Пикабу лучшее Спортлото
Да я в бешенстве! Я просто не могу понять, почему я попала в список клиента, на которого всем пофиг с первого заказа!
В Сбере, как в банке, я разочаровалась давно, но являюсь зарплаиником и о чудо, появился Сбермегамаркет, который вроде как с бонусами Спасибо работает. Отсюда пришла идея сделать заказ именно у них, ибо тратить бонусы в моëм городе почти некуда.
Беда в том, что заказала я умную колонку, на которую пятилетнее дитя копило старательно 3 месяца. 19 февраля Сбермегамаркет забирает мои деньги, не дав списать бонусные рубли, но вместо этого даëт промокод на первый заказ - вроде даже в плюсе.
Доставку обещают 8 марта ( выходной, будем дома, сразу настроим, наивно подумали мы).
Дальше начинаются чудеса:
Мы привезëм вам заказ 3 марта! - приходит смс в 23:50 2 марта.
Окей, ждём. (Опущу подробности, что курьера ждали честно до 18-00 по местному времени, оказалось надо ждать по Московскому, т. е. до 22 по нашему). 3 марта был мой первый звонок на горячую линию и они "оставили обращение в курьерскую службу".
В 23:50 смс - доставим до 9 марта.
Стоит говорить, что 8,9 и 10 марта ребëнок даже спать не ложился вечером - ждал свою колонку.
Сегодня 11 марта, я 5 раз звонила на линию и мне честно каждый раз обещают " с вами свяжется курьерская служба", " скоро пришлют смс" и "я оставила обращение и попросила поторопится".
Короче, я сдалась и отменила заказ. Популярный маркетплейс за 3 дня привезёт за эти же деньги.
Мы больше пользоваться не будем - и вам не советуем.
