Вот это поворот, или как я менял лампочку у официалов.
В общем, заметил я, что перегорел ходовой огонь. Авто еще на гарантии, - все необходимые работы делаю у официалов. Так вот, решил я все-таки исправить эту ситуацию, уж больно сильно раздражает перегоревшая лампочка. Звоню в ДЦ, схематично:
(Я) - Добрый день, можно ли подъехать поменять лампочку; ходовой огонь перегорел?
(ДЦ) - Добрый день, конечно можно.
(Я) - Сегодня есть возможность? Там ведь дело на пару минут.
(ДЦ) - Да, конечно. Приезжайте в любое время.
(Я) - Спасибо, собираюсь.
Приезжаю в ДЦ, направляюсь к стойке сервиса. Там я узнаю, что мастер-консультант (МК), с которым я общался по телефону сейчас занят, мол - подождите. Говорю ок, и иду бродить по ДЦ, разглядываю ассортимент новых авто.
Прошло минут сорок, уже начинаю злится. Обдумываю вариант - оставить отзыв в жалобной книге и умчать в закат. Подхожу опять к стойке сервиса, высказываю недовольство. Через пару минут происходит чудо, и я знакомлюсь с МК. Все вежливо, извинились, объяснили задержку возней с дотошным клиентом.
Заезжаем на подъемник, пару минут манипуляций, все готово. Выезжаем. Далее сцена, МК вручает ключи, желает счастливого пути. У меня на лице недоумевающая физиономия, - говорю, как так, подождите, а квитанция, я же еще не оплатил Вашу работу, плюс лампочка, как никак денег стоит. На что МК отвечает, что ничего не нужно, и желает счастливого пути. Я что-то удивленно выкрикнул ему вслед, и он ушел в здание сервиса. Стою и думаю, что это было.
Получается, я уже хотел оставить жалобу и уехать, а теперь я оставил положительный отзыв, и нашел для себя место для прохождения следующего ТО.
Прошу сильно не пинать, пишу крайне редко.
