Последний два года своей жизни я, в основном по работе, общаюсь исключительно с собственниками бизнеса. И давайте попробую на примере 200+ компаний рассказать, как они ведут себя во время работы. Конечно, я не буду говорить конкретные компании. Но дам небольшие вводные.
Итак, во-первых, богатыми я считаю тех, у кого доход от 3 млн. в месяц, несколько квартир, пару земельных участков и кто, по хорошему, может уже не работать.
Во-вторых, все компании это малый и средний бизнес. Как раньше говорили "хребет экономики". В них работает от 50 до 200 человек и они старше 7 лет.
И в-третьих, что самое важное - это мое субъективное мнение. И я говорю, в первую очередь, о рабочих ситуациях, а не о том, какой человек в жизни.
Вроде бы это все вводные детали, давайте начнем.
1) Абсолютно все получили свой бизнес или благодаря богатым родственникам или "узнали" что-то раньше остальных. Чаще всего присутствует и первое и второе. Никаких "я сначала долго и упорно работал и потом у меня все получилось".
2) Большинство совершенное не понимают зарплат. 50-100-150 - это всего лишь цифры, которые "ну вроде как у всех".
3) Тотальное желание "экономить на спичках" и легко расстаются с большими суммами. Тут важно уточнить, что это не касается зарплат или удобства сотрудников)
4) "Я сделаю все, чтобы другой не заработал". Это практически девиз.
5) У большинства есть "подушка" на несколько месяцев/лет жизни компании вообще без новых заказов.
6) Оплата бонусов/повышение зарплаты текущим сотрудникам воспринимается как "воровство" лично у владельца.
7) Нет друзей, есть текущий интерес. Если от сотрудника/партнёра в данную секунду что-то нужно, будет сделано все чтобы получить. Если через секунду этот же человек чуть менее важен, переступят.
8) У компании не бывает "хороших времён". Перманентный кризис наше все.
9) Крайне плохо разбираются в людях - и в личных качествах и в профессионализме. Я так и не понял по какому принципу собственники нанимают ТОПов. Крайне малый процент действительно тех, кто на своем месте.
10) Все нужно ещё вчера. Слабое понимание того, сколько нужно времени на выполнение задач.
11) Очень многие постоянно учатся. Это в той или иной мере ораторское мастерство и умение вести переговоры. Встречал мало тех, кто плохо умеет общаться.
12) Классно знают свой продукт или свою услугу. Зачастую узнаю у них те детали, которые в компании не знает больше никто.
13) Часть собственников знают, что реально происходят в каждом отделе компании и либо "да итак вроде работе, не буду трогать" или ничего не оцифровано и все на уровне шестого чувство. Но оно редко обманывает. Что-то меняется только после либо грандиозного провала, либо из ряда вон выходящих событий типа воровства.
14) Настроение и самочувствие собственника реально влияет на результаты компании, даже если он не участвует в операционных процессах.
15) Практически никто из них не пьет и не курит. Большинство занимаются спортом чуть ли не каждый день.
16) Подавляющее большинство семейные. У многих 4+ детей.
17) Стратегия развития компании есть дай бог у каждого пятого собственника. Чаще всего "плывём по течению, разберемся в процессе."
18) Те, у кого есть "миссия компании" или что-то подобное (и это серьезно продвигается сотрудникам) зарабатывают примерно на 30% меньше тех, кто просто работает.
19) Лояльность от сотрудника для многих собственниках зачастую важнее профессиональных качества.
Ну вроде, что вспомнил написал. Если что-то не учел или есть вопросы, постараюсь ответить в комментах.
