I7yLLIbIcTuK

Лето, жара. Для большинства работяг сейчас наступает пора отпусков, самое время слетать покупаться / посмотреть новые страны.

А я сижу и праздную юбилей - прошел год с того момента, как мне начал вешать лапшу на уши известный туроператор trip.ru

Купил я, значит, в 2018 билет в Ирландию - сгонять с друзьями посмотреть на местную природу. Решил взять транзит через Соединенное Королевство.

К сожалению, по личным причинам пришлось отменить этот билет (отменил своевременно и заранее, о чем получил подтверждение от этого недотуроператора).

Мне отзвонились и сказали, что деньги за вычетом штрафа (тысяч 5 штрафа) вернут в течение месяца.

Ну ок. Подождем.

Как вы правильно догадались, ни месяц, ни два спустя никаких денег я не получил. Спросил trip.ru - мол че за дела? Получил отписку в стиле «ждем подтверждения отмены билета от авиакомпании».

Но... вы же сказали, что вернете деньги? - да, но только после получения подтверждения - а если его не будет? - значит не пришлем

Короче ждал и пинал их полгода - все безрезультатно. Валят вину на авиакомпанию перевозчика British Airways

Что ж, я ленивый, но упертый. Довожу все до конца. Если надо - мертвого из могилы достану и продам косметику орифлейм. Если не влом.

Связался с British Airways (BA), объяснил в чем суть - вашу репутацию портит кипрская шарага trip.ru.  Может быть поможете с возвратом? Получил неожиданно полезный ответ от авиакомпании

Вкратце: «Возвращайте бабло клиенту, черти. Мы уже давно все подтвердили».

Ну все, думаю, пошло дело, ща вернут баблишко.

Получил даже авизо от trip.ru.

Это типа обратного инвойса (мы деньги для вас подготовили, скоро отправим)

«30 дней подождать и бабки придут» - думал я. Даже бухгалтерия уже отписалась, они-то люди серьезные. Все будет ок.

Ха-ха, наивный я.

На календаре 25 июня 2019 года, а воз и ныне там, никто мне бабло возвращать не будет - да и зачем? Я же судиться в международный суд из-за 17к не пойду - больше на адвоката потрачу

К чему я все это пишу? - будьте внимательны при покупках в интернете. Если продавец базируется не в РФ, кинуть может вообще без проблем, роспотреб не поможет (я пробовал).

Если не сложно, поднимите в горячее, пусть люди узнают, что trip.ru готов пожертвовать репутацией и взгреть клиента из-за 200€ - не спонсируйте моральных уродов.

p.s. В Ирландию я все-таки слетал

На днях отправил недовольный отзыв в pleer.ru на их попытки навязать кучу услуг при подтверждении заказа (такие как: "протестировать товар, платное отслеживание состояния заказа, благотворительность и т.п.). Получил ответ в ключе: да-да, простите, наверное работал стажер. Сегодня получил еще письмо, думал хотят дать скидку за вредность (многие сети так делают). Почти угадал - пришло такое письмецо "счастья"

Казалось бы, отлично (даже не смотря на то, что принял для себя решение больше не связываться с этим магазином по ряду причин), решил проверить, что за купон и вуаля!

Спасибо, pleer.ru!)