FreshNoName

С самого начала деятельности мне не нравился сервис tutu.ru. Начиная с дебильного названия, заканчивая раздражающим дизайном сайта и навязчивой рекламой. Но волей случая, или моего раздолбайства = лени, пришлось им воспользоваться.

Понадобилось мне добраться из г. Губкин в Волгоград на автобусе, следующем по маршруту из Белгорода до Волгоград. Зашел на этот сайт, зарегался, купил билет 9 октября на рейс 14 октября. Стал ждать времени поездки. Надо сказать, что автобус, следующий по маршруту Белгород - Волгоград, заходит в г. Губкин и Старый Оскол.

И вот 14 числа я приехал на автовокзал. В билете было написано время отправления 18-15. Я подошел к кассиру чтобы уточнить нюансы: время отправления, точно ли я купил билет, точно ли автобус заедет на автовокзал в Губкин.

Да, все так, рейс Белгород - Волгоград, заедет в Губкин, но время отправления не 18-15, а 18-35  и меня в списках пассажиров нет. Надо сказать, что билет я купил без места, не было возможности выбрать место на сайте. "Видимо я купил билет на "левом" сайте" - подытожила беседу кассир - "надо было покупать у нас в кассе".

Я начинаю напрягаться, мне надо попасть в Волгоград, подходит автобус. Водитель тоже говорит что не знает таких билетов, все ФИО пассажиров должны быть в кассовой ведомости.

На мое счастье вместе со мной ехали юноша и девушка до Грибановки, они сказали, что так уже бывало, сейчас сядем на автобус, доедем до Старого Оскола, там все выяснится, у них, мол, другие ведомости на пассажиров, там мы точно есть.

Сели в автобус, водитель с кондуктором покряхтели (ощущение, что они были в доле от этого нашего развода).

Доехали в Старый Оскол. Там садились пассажиры, тоже купившие где-то на сайтах билеты. Им кассир пришел и раздал нормальные билеты. Но про нас (меня, девушку до Грибановки, парня и еще пару пассажиров) все забыли. Я подумал, все норм, едем дальше.

Выехав из Старого Оскола, и отъехав за Горшечное, водитель решил устроить очередную перекличку пассажиров. Минут 40 сверял данные, спрашивая у нас что с нами делать, довезти до Воронежа или высадить в поле, прямо здесь. В конце концов он решил, что все норм и пора ехать.

Дальше приключений не было, доехал до Волгограда вовремя.

Но на tutu.ru сам не пойду и другим не рекомендую.

Много лет являюсь потребителем услуг Теле2. В самом начале  (2005 г.) это был самый отстойный оператор в нашем городе: никакое покрытие, сбои. Но он взял всех своей дешевизной. Я купил его симку, потому как было покрытие в подвале дома, где находился мой офис. Потом покрытие улучшилось, все стало хорошо, цены не особенно повышались по сравнению с другими. Все было хорошо.

Я включил себе тариф сколько-то (много) минут на все телефоны России и безлимитный интернет. Стоил он тогда, наверное, рублей 400 в месяц. Мне было удобно заплатил и не думай есть у тебя деньги на счете или нет. Потом стоимость стала повышаться. И на начало 2022 г. она составляла 500 р.

Но этого Теле2 было мало, и в 2022 г. они 2 (два!) раза подняли плату на 50 рублей каждый. Причем, похоже только мне. У дочери такой же тариф - ей не подняли. У друзей еще остались те же условия по тарифу за 375 рублей.

Обычно я платил чуть больше и на счете были деньги, небольшие 10-50 рублей, но оставались.

Потом я заметил, что Теле2 включает мне всякую хрень без моего ведома, я ругался с ними, они возвращали деньги, но продолжали воровать списывать деньги.

Поэтому я стал платить ровно накануне списания абонплаты. Поэтому при всем желании Теле2 не мог ничего списать.

И так было до вчерашнего дня. Вчера я перевел 600 рублей. Сегодня не смогли списать абонплату. Позвонил оператору. Мне сообщили что у меня включена... Внимание!

У вас было 2 переадресованных звонка на местный номер! У вас включена переадресация!

Но я ее не включал. Вернее я и не знал, что она есть у меня!

Потому как часто мне друзья говорят, что я был недоступен и я никогда не видел переадресованных звонков на 2-ую симку! Т.е. получается пока нет денег - нет и переадресации. Как только чуть денег завелось, вот тебе и переадресация!

И второй момент. Если входящие бесплатны, исходящие у меня есть пул минут, то почему переадресация платна? @Теле2, вы не объелись ухи? Вам не нужны абоненты? Вы готовы отказаться от 600 рублей в месяц ради 2 рублей переадресованных звонков?

Ваш оператор предложил мне минуты, зная что я 600 минут не выговариваю! Что за кретинизм!

@МТС, предложите тариф с безлимитным интернетом, иду к вам!