Избегайте Tutu.ru
С самого начала деятельности мне не нравился сервис tutu.ru. Начиная с дебильного названия, заканчивая раздражающим дизайном сайта и навязчивой рекламой. Но волей случая, или моего раздолбайства = лени, пришлось им воспользоваться.
Понадобилось мне добраться из г. Губкин в Волгоград на автобусе, следующем по маршруту из Белгорода до Волгоград. Зашел на этот сайт, зарегался, купил билет 9 октября на рейс 14 октября. Стал ждать времени поездки. Надо сказать, что автобус, следующий по маршруту Белгород - Волгоград, заходит в г. Губкин и Старый Оскол.
И вот 14 числа я приехал на автовокзал. В билете было написано время отправления 18-15. Я подошел к кассиру чтобы уточнить нюансы: время отправления, точно ли я купил билет, точно ли автобус заедет на автовокзал в Губкин.
Да, все так, рейс Белгород - Волгоград, заедет в Губкин, но время отправления не 18-15, а 18-35 и меня в списках пассажиров нет. Надо сказать, что билет я купил без места, не было возможности выбрать место на сайте. "Видимо я купил билет на "левом" сайте" - подытожила беседу кассир - "надо было покупать у нас в кассе".
Я начинаю напрягаться, мне надо попасть в Волгоград, подходит автобус. Водитель тоже говорит что не знает таких билетов, все ФИО пассажиров должны быть в кассовой ведомости.
На мое счастье вместе со мной ехали юноша и девушка до Грибановки, они сказали, что так уже бывало, сейчас сядем на автобус, доедем до Старого Оскола, там все выяснится, у них, мол, другие ведомости на пассажиров, там мы точно есть.
Сели в автобус, водитель с кондуктором покряхтели (ощущение, что они были в доле от этого нашего развода).
Доехали в Старый Оскол. Там садились пассажиры, тоже купившие где-то на сайтах билеты. Им кассир пришел и раздал нормальные билеты. Но про нас (меня, девушку до Грибановки, парня и еще пару пассажиров) все забыли. Я подумал, все норм, едем дальше.
Выехав из Старого Оскола, и отъехав за Горшечное, водитель решил устроить очередную перекличку пассажиров. Минут 40 сверял данные, спрашивая у нас что с нами делать, довезти до Воронежа или высадить в поле, прямо здесь. В конце концов он решил, что все норм и пора ехать.
Дальше приключений не было, доехал до Волгограда вовремя.
Но на tutu.ru сам не пойду и другим не рекомендую.