Прошу советов про Госуслуги, банки и мошенников
Привет сообществу, очень нужен совет!
Имеется пожилая мама, 86 лет, проживает одна в другом городе.
У мамы нет мобильного телефона, Госуслуг и счетов в банке. Собственности тоже нет, только пенсия. Квартира была в ее собственности, переоформлена на меня 2 года назад.
Мама не выходит из квартиры, плохо ходит и почти не слышит. Раз в неделю к ней ходит соцработник.
Вчера ей на домашний телефон позвонили мошенники и она им сказала паспортные данные и СНИЛС (была неоднократно предупреждена, но...)
Чего теперь нам опасаться? В МФЦ сказали, что для регистрации ГУ нужно ее присутствие или подтверждение через банк. В Сбере сказали, что без присутствия человека счет не откроют, а кредит человеку в 86 лет никто не даст.
Кто-то может сталкивался, это действительно так? Чего еще бояться? Какие действия нужно предпринять? В сбере сказали идти в полицию, но с чем?
У меня сейчас самые большие опасения, что они будут пытаться прийти к ней домой (( Больших денег и ценностей там нет, но они же об этом не знают
В общем, я в таком сумбуре, буду благодарна советам и комментариям!