DVizel

DVizel

Пикабушник
30К рейтинг 3 подписчика 24 подписки 5 постов 1 в горячем
30

Сбер. Никогда такого не было, и вот опять. Сиквел

Проснувшись утром воскресенья, обнаружил в истории сбера вот такие сообщения

Сбер. Никогда такого не было, и вот опять. Сиквел Сбербанк, Злость, Мошенничество, Дно, Мат, Длиннопост, Негатив

стало крайне интересно, ведь никаких страховок я точно не подключал, да и в принципе прихожу в ярость, когда мне пытаются навязать лишний мусор.

Сделал звонок на номер 900, который частично смог ответить на вопрос возникновения страховки(спойлер: была подключена оператором в отделении при замене кредитной карты), но также задал новые.

По телефону(к сожалению запись не включил) оператор сообщила, что я согласился на эту страховку подтверждением по смс, но есть одно но, смс было всего одно, об активации карты

Сбер. Никогда такого не было, и вот опять. Сиквел Сбербанк, Злость, Мошенничество, Дно, Мат, Длиннопост, Негатив

что подтверждает детализация

Сбер. Никогда такого не было, и вот опять. Сиквел Сбербанк, Злость, Мошенничество, Дно, Мат, Длиннопост, Негатив

Детализация за 23 мая, активация кредитной карты

Сбер. Никогда такого не было, и вот опять. Сиквел Сбербанк, Злость, Мошенничество, Дно, Мат, Длиннопост, Негатив

Детализация за 31 мая

В дальнейшем решил вести разговор через чат, вот собственно он

Сбер. Никогда такого не было, и вот опять. Сиквел Сбербанк, Злость, Мошенничество, Дно, Мат, Длиннопост, Негатив

как видим, оператор сказал, что я должен был получить смс о подключении, к сожалению его никто не видел

Сбер. Никогда такого не было, и вот опять. Сиквел Сбербанк, Злость, Мошенничество, Дно, Мат, Длиннопост, Негатив

вместо решения проблемы начинаем и здесь задвигать рекламу

Сбер. Никогда такого не было, и вот опять. Сиквел Сбербанк, Злость, Мошенничество, Дно, Мат, Длиннопост, Негатив

тут я ошибся, в сбере я был действительно 1 июня, прошу прощения, прошло 3 месяца

Сбер. Никогда такого не было, и вот опять. Сиквел Сбербанк, Злость, Мошенничество, Дно, Мат, Длиннопост, Негатив

визит в отделение, где я получаю карту, подтверждаю получение(нижние 2 операции)

а потом в отделении начался цирк, "а давайте подключим страховку" - отказ, "а не хотите у нас вклад открыть на 5% ниже ключевой ставки" -отказ, "а не хотите кредит взять" - отказ, "а не хотите рассчитать свой кредитный потенциал, это не кредит, это просто сумма которую в случае чего вы сможете взять в кредит, просто информация" - понимая, что возможно по другому из банка уйти не получится, соглашаюсь, и теперь понимаю куда эта злоебучая галочка была спрятана.

Ну ладно, подключили скрытно, сообщение среди вала прочего не заметил, попробуем отключить и вернуть деньги решил я, тем более чат уже открыт, но сбер был другого мнения.

Сбер. Никогда такого не было, и вот опять. Сиквел Сбербанк, Злость, Мошенничество, Дно, Мат, Длиннопост, Негатив

еще немного рекламы

Сбер. Никогда такого не было, и вот опять. Сиквел Сбербанк, Злость, Мошенничество, Дно, Мат, Длиннопост, Негатив

Забыв что сегодня воскресенье, начинаю собираться в банк

Сбер. Никогда такого не было, и вот опять. Сиквел Сбербанк, Злость, Мошенничество, Дно, Мат, Длиннопост, Негатив

но как то быстро передумал

пробую еще раз позвонить в банк, опять прохожу все круги ада с роботом, рекламой, рассказами что отключение возможно только через отделение, но мне повезло, сирена ракетной опасности сработала, я предложил девушке на громкой связи ее послушать и оказалось, что в приграничных районах можно отключить любую услугу через чат, надо было сказать оператору, что приграничный район, намек с ракетами и обстрелами он видимо не понял.

Ну хорошо, пойдем снова к Аселю

(Пока пишу, судя по звуку, опять где-то рядом кассеты посбивали. Слава нашему ПВО, лучшему в мире)

Сбер. Никогда такого не было, и вот опять. Сиквел Сбербанк, Злость, Мошенничество, Дно, Мат, Длиннопост, Негатив
Сбер. Никогда такого не было, и вот опять. Сиквел Сбербанк, Злость, Мошенничество, Дно, Мат, Длиннопост, Негатив

Ну тут уже я решил немного пар спустить и поиздеваться, не только же мне страдать

Сбер. Никогда такого не было, и вот опять. Сиквел Сбербанк, Злость, Мошенничество, Дно, Мат, Длиннопост, Негатив
Сбер. Никогда такого не было, и вот опять. Сиквел Сбербанк, Злость, Мошенничество, Дно, Мат, Длиннопост, Негатив

Ну что сказать, удивили так удивили.

Сбер, вопрос к вам, каким-то чудом я заметил это все 1 сентября, "время охлаждения" у вашей страховки заканчивается 8го сентября и все деньги можно вернуть, а если бы не заметил, пришлось бы платить за навязанные скрытно услуги?

Прекратите ставить планы сотрудникам, чтобы им приходилось прибегать к таким мошенническим схемам, или это ваш указ так поступать?

Извиняюсь что получилось так много и возможно сумбурно, писал на эмоциях.

@boksiki, видимо у меня аналогичная с вашей ситуация, СБЕР - ты днище!!! Очередная серия...

Показать полностью 14
Отличная работа, все прочитано!