Как Мегафон деньги крадет
Столкнулся с очень странной ситуацией.
Имеем тариф с ежемесячной оплатой. Оплачиваем услуги всегда без задержек и прочих проблем. Спустя год нам звонит оператор "Мегафона" и радостно сообщает, что готовы подключить своему любимому клиенту очень выгодный тариф. Происходит это как раз после того как деньги за новый месяц только что списались с баланса. Консультант уверяет, что эта сумма перенесется на новый тариф и оплаченный вами месяц вы будете пользоваться связью без проблем, только уже на новом тарифе.
В итоге видим в личном кабинете 500 "кредитных" рублей по подключенной автоматически услуге "Плати когда удобно". И списания за новый тариф происходят уже "в кредит".
Узнал я это все спустя месяц, когда увидел, что помимо оплаты за следующий месяц, мне так же нужно погасить свой "долг" за прошлый (уже оплаченный), иначе сим карта будет заблокирована. Вот тебе на!
Сколько еще таких "любимых" клиентов, которым поступают такие предложения в самом начале оплаченного месяца, которых вводят в заблуждение операторы и заставляют платить за этот самый месяц по 2 раза остается только гадать.
Техподдержка развела руками и ничем не смогла помочь.
