ArendApartment

Почему VC скрыл мою статью?

Я рассказал об этом в разделе «Приёмная» на VC — месте, где по их описанию «если официальные представители вас не услышали, можно опубликовать обращение».

Но мой пост был скрыт из ленты.

Модерация VC ответила:

«Мы можем скрыть жалобы на компании и сервисы из лент сайта. Если компания мониторит обращения, то они найдут вашу статью, так как она индексируется в поисковиках».

Что это значит?

• Жалобу спрятали, чтобы никто не видел.

• Надеются, что Яндекс сам найдет обращение и решит всё полюбовно.

• Другие пользователи, столкнувшиеся с тем же, не узнают о проблеме.

Публичный смысл таких площадок — выявлять системные ошибки и защищать пользователей. Но выходит, что жалобы на крупные компании здесь могут просто замять.

Если кто-то из VC читает это — объясните, пожалуйста, чем конкретно нарушает правила пост, собравший доказательства, переписку и реальные кейсы?

Если вы сталкивались с подобным — расскажите, как решали? Что думаете о модерации на VC?

Яндекс это называет не багом, а «технической особенностью», и взымает комиссии за каждую бронь и штрафы за переселения. Хотя это очевидная архитектурная ошибка, которая приводит к убыткам у партнёров. Один мой знакомый из Казани получил 27 броней на одну квартиру — 4 из них пришлось оплачивать переселение, Яндекс выставил счёт на 100 000 ₽.

📎 Я написал пост на VC, но его скрыли из ленты. Опубликовал https://vc.ru/claim/2053865-yandeksputeshestviya-mnozhestven...

📎 Жалоба в Роспотребнадзор подана.
📎 Сейчас готовлю иск.

🤷🏻‍♂️ Получается, ты даёшь квартиру в аренду → у них баг → они берут с тебя деньги за баг → и называют это нормой.
Отличный сервис. Только не для людей.