Питер, Приморский район. Вызвал Я.GO в Пулково, выбрал тариф с включенным проездом по ЗСД (платке) + 600р к стоимости. Приехал Бахтияржон, спросил, как оплачивается проезд по ЗСД, я объяснил, что проезд включен в стоимость и он, вроде, понимающе кивнул. Въезжая на платку, Бахтияржон зачем-то вплотную прижался ко впереди идущей машине, поднял транспондер, который пискнул трижды (мой пищит 1 или 2 раза в зависимости от оставшейся суммы на счету) и пролетел под открытый шлагбаум. На съезде он повторил сей трюк, правда на этот раз нам наперерез почти успел дядька с жезлом, но под колеса бросаться он не стал. В сухом остатке я получил то, за что заплатил, Бахтияржон был вежлив, спросил не мешает ли музыка, пожелал приятного полёта и даже назвал братом. Но свербящее чувство внутри заставило написать этот пост, чтобы как-то сублимировать желание написать в поддержку Яндекса и горячую линию ЗСД.
Пикабу привет! Сейчас я расскажу как меня обманул ЯндексПро(мошенник)на кругленькую сумму. И если вы подумывали подработать в Яндексе, будьте осторожны, вы можете быть обмануты на большие суммы и ничего не сможете с этим сделать.
Яндекс про канторка делетантов и мошенников
Как то я решил выехать и подзаработать в праздник 14 февраля, в день всех влюбленных в Яндекс Доставке(мошенники) день начинался хорошо 2 заказа завершены и выполнены, деньги за заказ выплачены.
Заказ за который не заплатят 1:
Приходит мне в 14:32 мульти-заказ в котором 4(отправителя) из одного конца Санкт Петербурга в другой, выглядит это вот так
если что поездка длилась 5 часов
Поездка через весь город и обратно, длилась 5 часов, выполнена и завершена, Яндекс(мошенник) заплатил мне только 592 рубля за эту поездку, чудесно!
По их регламенту, такие поездки компенсируются в течение 72 часов, ну на 27 февраля мне ничего не пришло , я отъездил 5 часов потратил деньги, бензин, но Яндекс(мошенники) отвечает каждый раз одно
ответы шаблонами постоянно
Сегодня уже 27 февраля и разработчики Яндекс(мошенники)ничего не сделали, интересно что там за разработчики..
разработчики яндекс
Заказ за который не заплатят 2:
После мультизаказа о котором я вам рассказал выше я решил что поработаю еще и мне пришел как ни странно снова мульти-заказ только теперь сумма из за высокого кофицианта была очень высокая
не удивляйтесь, в этот день весь город стоял, метель и праздник 14 февраля
Выполнив и завершив этот заказ с трудом, я увидел странную надпись в карточки заказа выглядит это вот так
заказ в обработке - скоро Яндекс(мошенник) обновит данные..
На данный момент ничего не изменилось все висит в таком же состояние, что мною было сделанно:
Я писал в чаты по 10 раз и пишу до сих пор каждый день, я писал на все емайлы, в вк, везде ответ одни
Я ездил 2 раза в центр водителей который находится на наб. Обводного канала, 28
Яндекс Дно
Но от этого никакого толку не было, последний раз пришлось покричать на сотрудника этого центра, но вытянуть из них какой то новой информации или денег не вышло
Вывод не советую начинать работать в Яндекс Такси или Доставке, так как в любой момент вы можете быть кинуты на деньги и ничего не сможете сделать как я 😢
Этот пост создан в отчаяние, я ничего не смог сделать, так что буду благодарен если вы поднимите этот пост, возможно общественная огласка поможет продвинуться этому делу, я верю что пикабу сила!
Так же если вы были обману яндексом напишите пожалуйста в комментариях вашу историю🧐
Вы просили меня ставить запятые, и более яснее формулировать. Принял всех услышал. Не одного комментария я со своей стороны не обделил вниманием, общаться я люблю на любые темы но по настроению! Также хочу попросить вас, всех кто читает интересуется темой.
- Как кот Леопольд из мультфильма, давайте жить дружно! Ведите себя культурно , не выражайтесь ругатильскими словами.
А теперь о советах!
Как мы знаем в Яндекс еде есть свободный и плановый слот 🎰 , я буду говорить о плановом но это также касается и свободного слота. В Яндексе в любом статусе доставки, у вас может случиться не предвиденная ситуация иначе Форс мажор.
В моём случае это проблема с колесом, в вашем случае это может быть что угодно вплоть до того что допустим вы попали в ДТП , при
,,либо вы в пути за товаром до заведения либо в пути к клиенту. "
Вот всё что связано с предложением в кавычках, решается через ещё одно предложение в кавычках 👇
1 совет.
,, звонок через поддержку приложения оператору"
Во время выполнения заказа такая возможность есть, её нет когда вы не на заказе это раз, и всё что скажет оператор сделайте если для вас это проблема.
Случаи разные бывают, я слегка их перечислю ну так что на уме крутится и может один точно был у вас.
(Ситуации с поломкой а также всё что связано с транспортом техникой устройством приложением , ситуации связанные с клиентом с доставкой с едой , ситуации связанные с погодой слотом сменой , а также всё ситуации требующие разговора с поддержкой вплоть до вопроса не по текущему заказу так как только с реальным человеком при разговоре можно выяснить или решить проблему)
Отсюда следует.
Если вы что то решали и вам на другом конце что то сказали и не выполнили
,, Внимание!!!!! "😉☝
2 совет.
Всегда при окончании разговора, узнавайте
,,номер вашей заявки формы или корректировки и тому подобное. "
Ну и уже потом завершайте разговор 💭💬🗯
Это вам поможет 1000 раз сэкономить время не тратя его на расписывание форм объяснений боту и тп тд.
Ведь даже эта одна ситуация может состоять из трёх звонков в поддержку, следуйте рекомендациям операторов и всё будет отлично👌ну или по крайней мере для подстраховки во избежание проблем.
3 совет.
Любые переговоры в чате с поддержкой если всё же у вас нет вариантов позвонить на заказе, второй совет так же по окончании беседы уточните.
4 совет.
Все разговоры переговоры переписки до момента решения оплаты и тд
,, Пишите,скриньте ,аудиозаписи через встроенный диктофон - нет скачайте,видео запись экрана тоже пойдёт . "
Одним словом если вы понимаете что это дорого вам может любая запись помочь.
Ну и на этом всё, это всё ещё первая серия!
Яндекс Курьер 🚴📦 мой путь!
Кстати началась вторая половина Февраля пора хорошенько поработать!!!
Всем благ добра, ставьте + подписывайтесь пишите комментарии , всех обнял поднял от души в душу 😁✌👍🤞🤝🤪🙏😇🤟
Здравствуйте! Просто скриншоты с описанием, для общего ознакомления. Будь вы водитель или заказчик /пассажир выводы сделайте сами.Не мое, из скриншотов коллег в группе.Хочу поделиться поездкой курьера, которая длилась 6 часов, оплату он увидел только по завершении заказа.
По правилам "сервиса" каждая последующая точка для курьера должна оплачиваться. Обычно , по правилам рынка, это 200р за точку. А тут... А тут 767 за 6 часов. И да, я соглашусь, бывает и обратная сторона, когда перед Новым годом и праздниками цена повышается до 500-600р за каждый заказ на доставку, но могу сказать что это повышение возможно когда эти люди работают во время общих выходных и праздников. ( к такси не имею отношения, судить по тарифной сетке не могу)
Заказы для грузовых тарифов, где по правилам сервиса должна быть открыта точка Б. По правилам сервиса любая, дальняя поездка обязана иметь четкий маршрут. Что же на практике?
Яндекс Грузовой, большой кузов. Приведу расшифровку. Приходит заказ, и в нем вместо адреса Лен. Обл, город Кудрово, Объездной проспект 5 Яндекс отмечает как Объездной проспект 5, а когда ты принимаешь то видишь что это подача 15км ( по правилам сервиса это дальняя подача и должна оплачиваться отдельно ) , точка Б закрыта, и ехать тебе в поселок Синявино ( 50км). Стоимость заказа не видна до завершении поездки.Само собой водитель просто отменит, скинет такую поездку, она не в его интересах, и как водитель так и клиент получат порцию негатива. Вот из за таких нюансов такси не приезжает , водители хитрят итд. Это вызывает лишь озлобленность. Я не затрагиваю "хитропопых" водил с 3мя аккаунтами, и прочий водительский сброд, это отдельная история. Просто пару скринов в пример из грузового тарифа, выводы делайте сами.
Когда в пятницу, в конце рабочего дня спускаешься по эскалатору в метро, с тобой твоя музыка, которую по твоим предпочтениям подбирает нейросеть...и ты не слышишь ту имбицильно-матерную аморальную грязь, которую извергает из своего рта молодежь и не слышишь разговоров по видеосвязи на других языках...
Робот-доставщик от компании «Яндекс» вышел на заказ, но не учел (то ли он, то ли его создатели) одного: на улице гололед и могут быть расщелины для отвода воды к люкам во время оттепели. Роботу не по счастливилось попасть в одну из них в итоги робот встал и забуксовал. Оказалось, что «умным технологиям» не справиться без помощи простых людей. К нему на подмогу поспешили папа с сыном, проходящие мимо. Приложив совместные усилия, они освободили доставщика из плена погодных условий, и тот отправился своей дорогой.