Как поддержать близкого человека?
Бо́льшая часть неприятностей, которые случаются с людьми, с психологической точки зрения проживаются как утрата. Это не только буквально уход из жизни значимого человека, но и потеря беременности, здоровья или трудоспособности, работы или бизнеса, финансовые трудности, разрыв отношений и даже потеря смысла (например, в кризисе середины жизни).
Во всех этих ситуациях психика будет проходить примерно одинаковые процессы, как в случае горевания:
🔹шок/отрицание,
🔹вина/агрессия,
🔹торг,
🔹депрессия,
🔹принятие.
И во всех ситуациях это не вина человека, потерявшего то, что для него было важно (даже если он сам накосячил), а его беда. И в этой беде ему нужна помощь и поддержка.
Не "ты должна быть сильной", "чем ты раньше думала" и "я же говорила", а поддержка.
Многие люди, к сожалению, совершенно этого не умеют. Поэтому по следам недавних обсуждений я сделала небольшую памятку о том, как можно поддержать человека в беде и о том, чего точно делать и говорить не надо.
Прочитайте, сохраните, поделитесь с близкими.
Итак, чтобы поддержать близкого человека в трудной жизненной ситуации, придерживайтесь следующих рекомендаций:
🔸 Если вы не знаете, что сказать, или не уверены в том, что ваши слова станут поддержкой, просто помолчите. Иногда неосторожные слова могут ранить еще больше. Побудьте рядом, часто этого бывает достаточно.
🔸 Внимательно слушайте то, что вам рассказывает человек, попавший с трудную жизненную ситуацию. Выделите для этого место и время, отложите свои дела и гаджеты - и просто послушайте.
🔸 Помогите близкому осознать и выразить свои переживания. Задавайте вопросы о том, что произошло? Как это было? Кто был рядом? Как он(а) себя чувствовал(а)? Помните, что неправильных ответов здесь быть не может. Не высказывайте оценок и критики действий человека в прошлом или настоящем.
🔸 Постарайтесь понять, что человек чувствует. Признайте за ним право на эти (любые!) переживания. Если можете - выразите сочувствие.
🔸 Обнимите, подержите за руку, если человек не против. Позвольте положить голову на ваше плечо или на колени. Тактильный контакт очень важен в оказании поддержки.
🔸 Дайте понять, что вы доступны, что можете оказать любую помощь и к вам можно обратиться в любой момент. При этом выбор момента остается за тем, кто нуждается в поддержке. Договоритесь о том, как и когда вы будете говорить о том, что произошло.
🔸 Найдите в себе силы вынести боль и слезы близкого человека. Зачастую, хочется оградить себя от этих переживаний. И очень сложно быть рядом в такой момент. Но в этом и есть любовь.
Чего нельзя делать:
✖️ Не прерывайте рассказ человека о событиях и своих переживаниях, даже если очень хочется высказаться в ответ. Дождитесь, пока он(а) закончит.
✖️ Не переводите разговор на другую тему, не пытайтесь отвлечь или развлечь, переключить внимание. Это не помогает облегчить состояние и мешает психике делать свою внутреннюю работу.
✖️ Не запрещайте чувствовать и говорить о боли. Не говорите "перестань плакать" или "успокойся". Чувства нельзя просто выключить.
✖️ Не осуждайте и не вините. Никаких "где ты был(а) раньше", "чем ты думал(а)" и "как ты до этого докатилась(ся)". Это никого не мотивирует.
✖️ Не давайте непрошеных советов и не принимайте решения за близкого человека. Не поучайте и не рассказывайте, как жить дальше.
✖️ Не обесценивайте. Не делайте вид, что ничего серьезного не произошло. Не говорите "ничего страшного" или "с кем не бывает", даже если с вашей точки зрения это не такая уж большая проблема.
✖️ Не говорите фразы:
«ты сильная, ты справишься»,
«ты должна быть сильной»,
«бог дал, бог взял»,
«время лечит»,
«будь благодарной за то, что есть»,
«все к лучшему»,
«на все воля божья»,
«надо жить дальше»,
«я понимаю, что ты чувствуешь»,
«а вот у меня как было».
Они не поддерживают и не успокаивают.
УПТО. Коммунальный протокол У-4. Объект «Приёмщик» – полный регламент
УПРАВЛЕНИЕ ПО ТИХОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
СЛУЖБА КОММУНАЛЬНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ И УТИЛИЗАЦИИ
РЕГЛАМЕНТ У-4 (в редакции от 01.01.2026)
1. ПРЕДМЕТ РЕГЛАМЕНТА:
Установление порядка безопасного обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в жилых секторах для предотвращения активации объекта, условно именуемого «Приёмщик» (классификация СМАЯ: УТ-1 – утилизационный, тип 1).
2. ОБЪЕКТ УГРОЗЫ «ПРИЁМЩИК»:
- Статус: Пассивно-агрессивная аномалия, привязанная к контейнерным площадкам.
- Модус операнди: Проявляется в течение 10-15 секунд после нарушения регламента У-4 как локальная зона пространственно-акустического искажения (затухание света, подавление звука, повышение вязкости воздуха) радиусом 3 метра от эпицентра нарушения.
- Функция: Бесшумная процедура «приёма» – полная дематериализация несанкционированного предмета (пакета с ТКО). Процесс необратим.
3. УСЛОВИЯ ДЛЯ АКТИВАЦИИ:
- Размещение ТКО вне установленного временного окна (07:00 – 08:00).
- Использование нестандартной тары (цветные, непрозрачные пакеты, коробки, свёртки).
- Нарушение процедуры размещения (бросание, оставление в контейнере, на крышке).
4. ПРОЦЕДУРА БЕЗОПАСНОГО ВЫНОСА ТКО (ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ):
- Шаг 1 (Подготовка): Упакуйте отходы в полупрозрачный пакет утверждённого образца УПТО-4 (выдаётся в ЖЭУ). Пакет должен быть завязан.
- Шаг 2 (Вынос): В период строго с 07:00 до 08:00 доставьте пакет к контейнерной площадке.
- Шаг 3 (Размещение): Не бросайте. Аккуратно положите пакет на грунт или асфальт на расстоянии 0.5 – 0.7 метра от корпуса контейнера. Это дистанция безопасности.
- Шаг 4 (Отход): Немедленно отойдите от пакета на расстояние не менее 5 метров. Развернитесь спиной к контейнерной площадке.
- Шаг 5 (Возврат): Не оглядываясь, медленным, но не останавливающимся шагом вернитесь в подъезд. Не проверяйте результат утилизации.
5. КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО:
- Вынос ТКО в тёмное время суток (до 07:00, после 08:00).
- Нахождение в радиусе 5 метров от контейнера без необходимости выноса.
- Разговоры, курение, использование мобильных устройств в зоне площадки.
- Визуальный контроль за процессом «приёма» (попытка наблюдать за исчезновением пакета).
- «Дозагрузка» уже размещённых пакетов.
6. ЧРЕЗВЫЧАЙНАЯ СИТУАЦИЯ: ПРОЦЕДУРА «КОМПЛЕКСНОЙ УТИЛИЗАЦИИ».
Возникает при физическом контакте нарушителя с предметом в момент начала процедуры «приёма».
- Симптомы: Онемение конечности, контактировавшей с предметом, ощущение «холодного раствора», распространяющегося по телу.
- Действия: Немедленно разорвите контакт (отпрыгните, сбросьте предмет). Если симптоматика распространилась выше локтя/колена – НЕМЕДЛЕННО вызовите СМАЯ по номеру *474#, код 88 («Утилизация»). Пострадавший будет помещён в карантинную камеру ЖЭУ №3 для стабилизации.
7. ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА:
В 2003 году Лабораторией аномальной химии СМАЯ был разработан репеллент «Силоксан-8» для подавления активности объекта. К 2007 году у «Приёмщика» выработалась ферментативная адаптация, и репеллент стал служить для него дополнительным источником питания. Программа химического подавления свёрнута. Единственный эффективный метод – соблюдение регламента У-4.
Соблюдайте график. Ваш мусор – ваша ответственность до 08:01. После – это проблема объекта «Приёмщик». Не становитесь частью утилизации.
УПТО.
УПТО. Протокол экстренной связи. Служба *474#
Видеоинструкция по использованию единственного канала оперативного вызова Службы СМАЯ. Нарушение протокола (повышение голоса, излишняя эмоциональность, отклонение от кодов) ведёт к отказу в помощи и регистрации инцидента как преднамеренного создания угрозы.
Текстовые памятки по взаимодействию с конкретными аномалиями (АК-7, СТ-9, БП-7 и др.) доступны в профиле.
Запомните: в критической ситуации порядок действий важнее паники. УПТО.
УПТО. Протокол визуальной безопасности. Объект БП-7 «Стекляшки»
УПРАВЛЕНИЕ ПО ТИХОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
СЛУЖБА МОНИТОРИНГА АНОМАЛЬНЫХ ЯВЛЕНИЙ
ПАМЯТКА ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ ПВ-03
1. ОБЪЕКТ УГРОЗЫ:
Объект БП-7, условное название – «Стекляшки». Относится к классу пассивно-агрессивных бытовых аномалий (класс БП). Представляет собой колонию одноклеточных организмов, существующих в межстёкольном пространстве современных стеклопакетов. В состоянии покоя не детектируется.
2. МЕХАНИЗМ АКТИВАЦИИ:
Объект реагирует на продолжительный визуальный контакт. Активация происходит при фокусировке взгляда жильца на одном участке окна в течение более 12 секунд. Риск повышается в условиях контрастного освещения (свет в комнате при тёмной улице).
Техническая справка СМАЯ: Организмы синхронизируются, временно изменяя коэффициент преломления стекла, что и создаёт видимый эффект.
3. СТАДИИ ПРОЯВЛЕНИЯ:
- Фаза 1 (12-15 сек): На стекле проявляются статические геометрические узоры (треугольники, соты). Безопасны для наблюдения.
- Фаза 2 (15+ сек): Узоры приходят в движение, начиная медленное вращение. На этой стадии возникает прямое воздействие.
- Воздействие на человека: Вращающиеся узоры вызывают сильное головокружение, тошноту, потерю пространственной ориентации. Высок риск падения и получения травмы.
4. ПРОТОКОЛ БЕЗОПАСНОСТИ (ПРАВИЛО 12 СЕКУНД):
- Превентивная мера: Осознанно прерывайте непрерывный взгляд на окно до истечения 12 секунд. Используйте периферическое зрение для наблюдения за улицей.
- Действия при обнаружении узоров (любая фаза):
1. Немедленно отвести взгляд от окна. Закрыть глаза на 3-5 секунд.
2. Не приближаться! Отступить на 2-3 метра.
3. Ликвидировать источник контраста: Плотно закрыть шторы/жалюзи или выключить основной свет в комнате.
4. Запрещено: фотографировать, пытаться прикоснуться к стеклу, «переждать, глядя в сторону».
- При появлении симптомов (головокружение): Сесть на пол, опереться спиной о стену, сфокусироваться на неподвижной точке в комнате до полной нормализации состояния.
5. ПОСЛЕДСТВИЯ НАРУШЕНИЯ ПРОТОКОЛА:
Нарушение цепочки последствий:
Нарушение = травма + шум
Шум = привлечение внимания АК-7 («Фонем»)
Травма = реестр внимания СТ-9 («Дворник»)
Нарушение = санитарная коррекция + активация акустического хищника
6. СВЯЗЬ С ДРУГИМИ ПРОТОКОЛАМИ:
Активация БП-7 часто является прямым следствием нарушения Протокола освещения фасадов (ПД-04, объект «Наблюдатель»). Бесконтрольное освещение окон создаёт идеальные условия для объекта.
Соблюдайте световой режим. Контролируйте взгляд. Ваша безопасность – в вашей дисциплине.
УПТО.
УПТО. Полное разъяснение протокола Пси-5. Объект «Поглотитель» и Текст Стабилизации ТСФ-5
УПРАВЛЕНИЕ ПО ТИХОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
СЛУЖБА МОНИТОРИНГА АНОМАЛЬНЫХ ЯВЛЕНИЙ
РАЗЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА РЗ-05/ПСИ
1. СТАТУС И КЛАССИФИКАЦИЯ:
Объект, условно именуемый «Поглотитель», внесён в реестр под кодом П-5 (пси-хищник). Относится к классу невизуальных эндогенных аномалий. Не имеет материальной формы, что затрудняет его детектирование стандартными средствами СМАЯ.
2. МЕХАНИЗМ АКТИВАЦИИ И ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ НИША:
Объект проявляет активность в средах с повышенной концентрацией негативно окрашенных, навязчивых или циклических мыслеформ. Воспринимает фокус внимания на тревоге, страхе, чувстве вины или неразрешённой задаче как «сигнал питания».
Техническое примечание СМАЯ: Зафиксирована корреляция между активностью П-5 и всплесками альфа-ритма в правой префронтальной коре испытуемых. Объект действует как «резонансный усилитель» внутреннего состояния.
3. ПРИЗНАКИ КОНТАКТА (ТРИАДА СИМПТОМОВ):
Наличие двух и более симптомов свидетельствует о высокой вероятности контакта.
1) АФФИРМАТИВНЫЙ ШЁПОТ: Воспроизведение внутреннего монолога жертвы с минимальным искажением. Голос тихий, источник локализовать невозможно.
2) ТЕМПЕРАТУРНАЯ АНОМАЛИЯ: Резкое падение температуры (на 3-7°C) в радиусе 1-2 метров от эпицентра мысленной активности. Ощущается как «локальная зима».
3) КОГНИТИВНОЕ ДАВЛЕНИЕ: Чувство тяжести в лобной области, затруднение при попытке переключить ход мыслей, эффект «зацикленности».
4. ПРОТОКОЛ НЕЙТРАЛИЗАЦИИ (ТСФ-5):
Единственным доказанным методом прерывания контакта является зачитывание Текста Стабилизации Психического Фона №5 (ТСФ-5). Текст разработан Лабораторией пси-безопасности СМАЯ и обладает следующими свойствами:
- Полное отсутствие эмоциональной и образной нагрузки.
- Монотонная, циклическая структура.
- Нулевая информационная ценность для человеческого сознания.
- Создание «акустического щита», разрывающего резонанс с объектом П-5.
ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ:
1. При фиксации симптомов — немедленно начать вслух зачитывать ТСФ-5.
2. Темп чтения — ровный, монотонный, без пауз и интонаций.
3. Не пытаться «перекричать» шёпот. Ваша цель — заменить мыслеформу, а не заглушить её.
4. Читать до полного исчезновения симптомов (в среднем 2-5 минут). Если симптомы не исчезли в течение 10 минут, позвоните в СМАЯ: *474#, код 77.
5. ПОСЛЕДСТВИЯ НАРУШЕНИЯ ПРОТОКОЛА:
- Усиление фиксации объекта на индивидууме.
- Риск развития «ментальной перфорации» (стойкого нарушения способности к концентрации и критическому мышлению).
- Автоматическое внесение в реестр наблюдения объекта СТ-9 («Дворник») для последующей адаптационной коррекции повышенной интенсивности.
6. ПРИЛОЖЕНИЕ: ТЕКСТ СТАБИЛИЗАЦИИ ТСФ-5
Начало цикла.
Протокол активации ТСФ-пять. Уровень один.
Параметр: стабильность.
Коэффициент шума: ноль.
Отсутствие отклонений по векторам альфа и бета.
Температурный режим: в норме.
Давление атмосферное: семьсот сорок миллиметров ртутного столба.
Влажность: пятьдесят процентов.
Продолжать мониторинг.
Уровень два.
Параметр: цикличность.
Начало цикла подтверждено.
Частота повторения: постоянная.
Амплитуда колебаний: минимальная.
Фоновая активность: в пределах базовых значений.
Контур контроля: замкнут.
Показания датчиков: стабильны.
Продолжать мониторинг.
Уровень три.
Параметр: инерция.
Система возвращена в точку равновесия.
Внешние возмущения: отсутствуют.
Внутренние процессы: синхронизированы.
Состояние сети: устойчивое.
Поток данных: непрерывный, однородный.
Шумовые помехи: отфильтрованы.
Продолжать мониторинг.
Возврат на уровень один.
Протокол активации ТСФ-пять. Уровень один.
Параметр: стабильность.
Коэффициент шума: ноль.
Отсутствие отклонений по векторам альфа и бета...
[ЦИКЛ ПОВТОРЯЕТСЯ]
7. ЗАКЛЮЧЕНИЕ:
Психическая гигиена в условиях Тихоградской области является обязательной дисциплиной. Осознанный контроль над мыслительной деятельностью – такая же часть правил выживания, как и соблюдение тишины после 20 дБ.
Ваш разум – ваша крепость. Не оставляйте ворот открытыми.
УПТО.
Протокол ТСФ-5. Объект «Поглотитель». Видеоинструкция
Ознакомьтесь с порядком действий при контакте с объектом П-5. Полный текст ТСФ-5 и разъяснения будут опубликованы в следующем информационном выпуске.
Соблюдайте чистоту мысли.
УПТО.


