А почему никто не хочет пользоваться СМС?
В связи с блокировками и тем, что некий Макс дал маху, у меня назрел вопрос? А почему никто не хочет пользоваться СМС? Как бы идеально подходит как для личной, так и деловой переписки. Есть у всех. Не надо выяснять есть у человека этот месседжер и самому держать несколько. Можно пользоваться даже с кнопочного телефона.
Понимаю, что это пук в пустоту, но @MTS, @Мегафон, @T2 ну и другие опсосы. Почему никто даже не попытался переманить к себе освободившуюся аудиторию? Устроить акции с дешевым безлимитом СМС, скинуться всем опсосам и снять рекламу, пропагандирующую использование СМС...
Но главный вопрос: почему именно вы ими не пользуетесь? В текущих реалиях проще и надежнее мессенджеров.
Яйцо оператор, дырявые вы мр...и!
Мтс списали даньги за звонки, которых не было, и отказываются решить проблему
Был 2 недели в отпуске, заграницей, с 7 по 21 мая. 20 мая приходит смс "ваш баланс ушёл в минус", при том что у меня ровно 0 входящих в истории телефона, да и по факту, ни разу мне никто не звонил.
Захожу в приложение мтс, смотрю, с меня списали 3 раза по 310 рублей. Смотрю детализацию, там за этот период 3 входящих, и каждый по 7-9 секунд.
Пишу в поддержку, присылаю скрин, говорю мол смотрите, 0 входящих, ошибка у вас. Мне в ответ приходят порции сообщений общего содержания "у нас ошибки быть не может, хотя очевидно она была, но мы ничего не можем сделать, хотя видно что какая-то фигня да".
Потом позвонил в поддержку. Там парень ответил, говорит "ну вы историю звонков откройте полную, на телефоне, увидите эти три звонка". Я открыл, говорю мол нету их там, давайте скрин пришлю. Он мне отвечает что "хм, если так, то это ошибка какая-то, но вы ничего не можете с этим сделать, придется оплатить, мы ничего не исправим. Хотите, напишите бумажное письмо в адрес мтс с претензией, но там вам ровно также скажут, что мол наша ошибка, но нам пофиг".
Это пост - предостережение, что мтс явно цыганит и даже не скрывает это.
А также пост - расстройство, что я с этим номером лет 15, и впервые меня откровенно обманул оператор. Мтс, если ваши сотрудники поддержки признают, что у меня ошибочные списания, но говорят что с этим ничего не сделать, потому что даже нет функционала такого, как с вами вообще можно оставаться? Я в поддержку этот вопрос адресовал, что я 15 лет с этим номером, и впервые надумал сменить оператора, мне ответили "жаль, но делайте что хотите, нам пофиг".
МТС, правила, высосанные из пальца
Зачем все это?
Вы не пользовались SIM-картой в течение 72 часов, доступ к мобильному интернету и SMS временно ограничен на 24 часа в целях безопасности. Чтобы сразу восстановить доступ, пройдите короткую верификацию: https://captcha.mts.ru
⚠️ Обратите внимание: капча работает только через мобильную сеть (Wi-Fi и VPN нужно отключить). Если верификация не пройдена, доступ восстановится автоматически через 24 часа. При возникновении сложностей позвоните нам: 0890
Продолжение поста «МТС, контора ******»1
Итак, от написания поста до отключения их услуги прошло 12 дней. И хотя аккаунт МТС отреагировал, взял данные и пообещал разобраться - в плане исправления услуги не произошло ничего.
Буквально
И хотя они с честью пытались защищать свою компанию, когда я натыкала их в их же враньё - они просто слились
Да, деньги за некачественную услугу вернули, но с каким пафосом
То есть это не возврат денег, а некий подарок с барского плеча. Ну чтож, подожду ответа по претензии и потом спрошу, а где перерасчет? Ведь здесь явно написано, что это подарок?
Но скорей всего мне ответят
@MTS, Как говорится "Кушайте, не обляпайтесь"
на очереди уход всей семьи со своими номерами. ведь без домашнего интернета @MTS уже не так интересен, в сравнении с конкурентами
Нового клиента, бабла, не хочет МТС?1
Нового клиента, бабла, не хочет МТС?
Нового клиента, бабла, не хочет МТС?
Приобрёл Сим карту МТС Ред на Озоне Хочу красиво перенести свой номер в г. Москва на тариф Ред. Не дают г. Москва... Проблема в чем? Нового клиента, бабла, не хочет МТС? Или изначально кидалово?









