Как Nestl подсадила целую страну на кофе с помощью детских конфет
Знаете, какая страна была одной из самых «некофейных» в мире? Япония. После войны Nestlé пыталась продавать там Nescafé и терпела полное фиаско. Люди просто не понимали этот горький напиток.
Их гениальный ход?
Они перестали продавать кофе взрослым и переключились на детей. Nestlé выпустила конфеты с кофейным вкусом. 👶🍬
Суть стратегии:
— Для детей: просто вкусная сладость.
— Для Nestlé: тонкое внедрение кофейного вкуса в детскую «вкусовую память».
Они 10 лет воспитывали любовь к кофе, даже не продавая его!
Что вышло?
Дети выросли. Кофейный вкус стал для них родным и вызывал теплую ностальгию. Когда они стали офисными работниками, Nescafé наконец-то «выстрелил».
Страна, преданная чаю, стала одним из крупнейших потребителей кофе на планете.
Настоящий маркетинг — это не про впаривание, а про терпение и создание культурных кодов.
Маркетинг уровня "наебалово"
Купил кофейко Чёрная карта BLEND ARABICA
Состав конечно же ни где не написан, ни в каком виде. Даже нет что зерна кофе. Так то нарушение законодательства.
Но есть фраза в сопроводительном тексте: Идеальный баланс зёрен арабики в сочетании с робустой..
Каким же надо быть дном что бы название ни чего не говорило о составе, а точнее вводило в заблуждение.
Больше Чёрную карту не куплю только из-за такого мелконаёбистого отношения к покупателю.
PS для ООО Штраус видимо понятие повторная покупка ни чего не говорит
Кофе barista халяль
А какое собственно отношение кофе имеет к этой ебучей надписи ? Только сейчас увидел , так бы вернул с помаркой - халяль не употребляю. Куда то мы не туда направляем маркетинг. По всей видимости спрос на товар с этой картинкой на мусульманей имеет огромное значение , и при аб тестинге имеет какой о то процент доп спроса. Ну так будем более внимательнее теперь и смотреть уже на все товары и брать только без нее. Вполне логично
Додо со вкусом обмана
Был недалеко от Додо и захотелось воспользоваться своими скидками. Маффин за 1₽ при покупке покупке напитка и списать Додо коины. Коины успешно списал на капучино 0,4 л и маффин получил за 1₽. Итого 2₽ за кофе с кексом. Заказ оформлял через мобильное приложение, чтобы не тратить время.
Забрав заказ на стойке, я почувствовал, что напиток не тянет на 0.4 л - уж больно легкий. Зашел в приложение, убедился в объеме 0,4л. Может у меня "глазомер" сломался: решил дойти до дома и проверить кофе на весах, чтобы развеять сомнения.
Рука не подвела и значит кофе "не долили". Но обычно все указывают объем, поэтому перельем содержимое в мерный стаканчик:
Так картина выглядит еще печальнее: брал 0.4 л, а получил 0.2 л. Если честно, то за всю жизнь ни разу не было случая, что мне давали половину напитка от заявленного.
Общение с поддержкой
Из этого следует, что заказав напиток 0.4л, вы получите по факту 250 гр напитка.
Второе - я должен быть ознакомиться с этим в карточке товара. Вот только, когда я списывал Додо коины, то карточки товара не было: выбираешь позицию и коины списывают. Специально в каталоге рассматривать продукты и проваливаться в карточки товара я не собирался, да и зачем? Я же кофе заказываю, а не блюдо какое-то.
50% от напитка это молочный воздух. И это крупная сеть так ведет бизнес. Может я придираюсь, но я, покупая напиток объемом 0,4л, хочу получить именно его, а не 50% + облачко сверху.











