Продавец возможно и мошенник, но уж извините, но быть таким наивным покупая технически сложный товар за 36 тысяч рублей это прям постараться нужно...
- От продавца было же фото в объявлении, почему сразу не показать его знающему человеку или хотя бы не сравнить с магазинным?
- Почему не запросить от продавца видео, а лучше онлайн трансляцию (у Авито есть такая функция) которая подтвердит работоспособность данного процессора?
-От продавца также можно запросить фото/видео упаковки и отправки товара, попросить товар опечатать или принять другие меры для его опознавание, стикеры-самоклейки с серийниками стоят копейки.
-Ну и для совсем дорогих товаров есть люди которые предлагают услуги "свой человек" иными словами за денюжку приедут и смогут проверить товар в живую, лучше отдать 5 тысяч такому человеку, чем потерять 36 на неисправном процессоре...
Да, это все не 100% гарантия что не обманут, но отказ продавца делать что-либо из этого уже будет наводить на мысли о возможном мошенничестве...
Уж сколько раз твердили миру - ну не покупайте вы биткоины с рук (https://lenta.ru/news/2017/10/04/pozoloti_ruchku/) - не покупайте вы технически сложные товары на Авито, хрен знает у кого, за пол цены.
Недавно на Пикабу, один планшет покупал на WB с амолед-8К-экраном, 100 МП камерой и прочими супер процессорами и видеокартами ЗА 3 600 (ТРИ ТЫСЯЧИ ШЕСТЬСОТ) РУБЛЕЙ!!!, а прислали ему видите ли китайскую херню, НЕ СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ЗАЯВЛЕННЫМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ. И вот поддержка ВБ плохо работает, правительство плохо работает, роспотребнадзор плохо работает, полиция плохо работает!!
У ТС тоже самое - процессор этот в магазине из 3 букв стоит без малого 80 000 р., ТС покупает его с рук за 36 000 и надеется на какое-то новогоднее чудо - что есть где-то дебил, что продаст ему годный процессор за половину стоимости. Ну с какого хрена???
И вот, тоже самое - Авито херовые, поддержка не работает и т.п.
Люди! Включайте голову, она же в том числе, для того чтобы думать!!!
Тут конечно надо лигу юристов подтягивать, но пару лет назад был у коллеги аналогичный случай и всё решилось досудебкой. Сейчас я попытаюсь обьяснить то что мне рассказывал мой юрист про такие случаи.
Смотри, есть законы РФ и есть правила Авито. И если правила Авито вступают в противоречие с законами РФ (проверка 15 минут в ПВЗ) то работают законы РФ, всё остальное развод лохов.
Далее. Продавец, по законам РФ, это тот кто получил от покупателя деньги. И если ты не передавал деньги лично в руки (на счет) продавцу, то продавец Авито. Фактически в этой сделке, Авито покупает у кого то нужный тебе товар, добавляет свою комиссию и сам становится продавцом. И ты вполне можешь предъявлять к нему претензии как к продавцу. И никак иначе.
Ну просто представь ситуацию, ты заказываешь тот же проц в ДНСе, приходишь в магазин, тебе вручают явную дичь, с фразой: нам АМД прислал вот это, забирай и иди со всеми претензиями к АМД. Абсурд? Да. Но ситуация ничем не отличается.
Есть конечно некоторый момент, когда посредник оказывается банком и у тебя и у продавца есть в нем счет. Это прикол ОЗОНа. Когда он переводит деньги со счета на счет минуя свой. Тогда всё сильно сложнее. Но Авито не банк.
Вообщем Авито тебя пытается традиционно развести. Не ведись и пиши досудебку. Если не поможет, заявление в полицию по 179 статье. Ну или спроси юриста.
Тут вот все время волны какие то происходят то Долина, то собаки, то халяль и прочее прочее. Это все темы временные побузят и через несколько месяцев все забудут. Помню несколько лет назад срач был по поводу самого Пикабу с массовым исходом участников. Но ничего, вроде жив еще этот Пикабу))
Я вот о чем: про Авито. Скорее всего тоже волна была, но я не помню. Однако регулярно возникают посты с критикой их работы. Сейчас на рынке они монополисты. Была Юла да сдулась. Или специально сдули мы никогда не узнаем.
У меня есть предложение к сообществу: А давайте замутим аналог Авито!!!
В целом план такой: при наличии достаточного количества положительный откликов создаем АО с уставным капиталом примерно 300 млн. рублей. Если в среднем брать по 3000 с носа то получается нужно 100 000 человек. Создаем совет директоров из проверенных товарищей и действуем) Все детали обсуждаемы и решаемы. Нужен только первоначальный импульс. А с нынешним подходом Авито к ведению бизнеса с позиции монополиста вероятность положительного исхода, на мой взгляд выше 50%. Так же при участии непосредственно пользователей в самой организации само по себе конкурентное преимущество.
Всю организацию процесса и первоначальные траты могу взять на себя.
Ха! Подержите моё пиво) Заказал недавно Авито-доставкой материнскую плату для старенького системника. Искал по названию модели и наткнулся на такое объявление
Как видно на скриншоте, написано, что плата новая и не использовалась. В переписке продавец тоже подтвердил, что всё ок
Товар отправился через доставку Пятёрочки 5Post, как оказалось это раздолье для мошенников. Наверное, кто-то прочитав этот пост начнёт обманывать людей подобным образом, но хотелось бы, чтобы этот недочёт пофиксили. Хотя о чём это я, это же Авито. Раньше я был о них другого мнения, как и многие другие люди.
В итоге, плату я получил, открыл коробку, а мать там совсем не той модели и к тому же со следами многолетней эксплуатации. Еще и не рабочая. Продаван перестал отвечать на сообщения от меня, а поддержка Авито тупо не отвечает, просто игнорируя меня
Поискал информацию на сайте и вычитал, что при получении через 5Post забрать товар необходимо в любом случае, даже если в коробке коровий кал
Дальше еще интересней. Если на странице заказа нет кнопки "вернуть товар", то решай свои проблемы сам
Вот таки дела, малята. Так что будьте осторожнее. Надеюсь кого-то убережет эта статья. Хорошо, что этот урок мне стоил всего 1000р.
Заказал процессор через авито доставку, товар достаточно дорогой 36 тысяч рублей, в описании объявления было указано, что товар исправный, это подтвердил продавец.
Получил по коду в ПВЗ, визуально посмотрел, вроде процессор целый после чего пошел к другу в сервис, чтобы его установить. Товарищ в силу своего 10 летнего стажа сказал, что это обман как только увидел шрифт.
Как видно шрифт блеклый нет компаунда на конденсаторах и после надписи 7950X стоит пробел и только потом 3D, такой маркировки не существует
Вот как должен выглядеть процессор, смотрим в магазине на три буквы
после этого на свой страх и риск, я все таки решился его включить, денег то жалко, а вдруг??? Очевидно, что чуда не случилось. Он не работает, дальше я попытался связаться с продавцом, но увы его нет онлайн уже двое суток. Далее последовало обращение в тех поддержку, где они запросили видео его включения
отравил видео
В целом вот такая отписка после отправки видео. Кстати не разу не получал никаких актов при получении.
Интересно, как я должен успеть в пвз могу проверить процессор на исправность, без специальных навыков и за 15 минут.
Видео установки к сожалению сколько влезло, кому интересно могу дать ссылку на полное:
После установки на материнке сразу загорелся посткод
Материнка не одобряет установку данного агрегата
Далее мою заявку просто закрывают
То есть фото и видео им абсолютно неинтересны, зачем тогда запрашивали непонятно, чтобы потом ответить, смотреть надо было сразу??? Шикарный подарок от авито и продавца на новый год -36к деревянных. Я уже понадеялся на тех поддержку авито, но увы. Отписались закрыли и забыли. В общем заказывать электронику через авито очень сомнительно с такой то тех поддержкой. К сожалению многие вещи нельзя проверить в пвз, а у авито видимо для всех один скриптованный ответ. Прошу не судить строго за грамматику.
Итог: средства не вернули, продавца не наказали.
-36 т деревянных и отвратительное настроение перед нг.
Новая скам схема появилась на площадке авито, по видом нового восстановленного телефона samsung galaxy a56, стали продовать китайский дешевый телефон в корпуске samsung, но продавец утверждает что это восстановленный...
Восстановленый телефон - это телефон собранный из контрактрый запчастей оригинального телефона, то есть операционная система, камера и остальные части должны быть оригинальные, в телефоне который мне прислал продавец, все внутринности телефона это самый дешевый китай телефон..
После получения сразу, написал продвцу про решения вопроса, на что получил ответ "Извините, мы не сможем принять обратно телефон, товарный вид нарушен и пломбы вскрыты.
В объявлении нет не слова о том что это оригинальный телефон.
Действительно, то что вы написали выше о восстановленном смартфоне, ключевое это другие запчасти.
Мы не говорили вам о том что это оригинальный телефон."
После моего сообщения продавец меняет цены (Я покупал за 17 000, а теперь цена 11 0000) и описание товара, теперь в описание он уже пишет, что "телефон восстановленный, китайский", хотя ранее этого он не говорил
После отказа продавца, сделать мне возврат, я написал в тех поддержку авито, на что мне ответили там, что продавец делает все по правилам и все это легально, прикладываю ответ тех поддержки:
Так же я в шоке от сервиса авито и его доставки при проверки товара, никакой гарантии что вам придет исправное устройстов нет, а условия проверки вот такие даже в пункте выдачи:
Условия авито доставки при заказе техники:
- У вас есть 15 минут на что бы посмотреть телефон, что там лежит не кирпич - Проверять телефон на роботоспособность запрещенно, если вы решите проверить телефон, это означает автоматическая принятие заказа и так с любой техникой - У вас нет никакой гарантии на возврат, если даже вы делаете заказ через авито доставку - Авито позиционирует себя как крупный маркет плейс, как озон или вб, но качество сервиса как забегаловки
Не рекомендую вам заказывать с авито, какую либо технику, даже через авито доставку. потому что гарантии никакой нет и возможности на возврат тоже
Я уже писал 4 статьи про ужасную работу тех поддержки авито, очень плохо что они никак не решают этот вопрос
Цель данной статьи призывать авито
1)Решить вопрос с авито доставкой при заказе техники и предоставить проверку техники в течение 15 минут, под видео запись от клиента
2)Предоставить гарантию на возврат при заказе через авито доставку, при заказе подделки
3)Заблокировать деятельность продавцов продающий подделки и урегулировать этот процесс
Так же всех тех кто читают данную статью отправить жалобу на этого провца, ссылку прикрепляю, так как знаю что авито никак не будет реагировать на это
На момент написания этой статьи, я нашел еще 1-го такого продавца, кто промышляет подделкой товара на авито, посморите их последние отзывы и все поймете, ссылки прикрепляю:
Доброго дня. Хочу поделиться своим так сказать "положительным" опытом работы на платформе АВИТО.
Я зарегистрирован как самозанятый и через приложения Авито зарегистрировал объявление по сдаче жилого дома в аренду (найм) в г.о. г. Красноярск, с. Дрокино. Прошел кучу проверок АВИТО, фото проверки, видео проверки жилья, в том числе проверку личности через госуслуги. ну ладно, прошел. разместил объявление и начал работать.
Казалось бы все хорошо, ко мне стали поступать заявки бронирования дома от потенциальных гостей. Но по тем или иным причинам люди не захотели оплачивать бронирование (кто то хотел посмотреть дом без разрешения Авито, у кого то количество гостей превышало допустимое и тд), т.е. бронирование не состоялось по причине отказа гостей.
И что вы думаете, через несколько дней после публикации объявления меня заблокировали с мотивировкой "много отмененных броней". Мое объявление было скрыто с карт. Соответственно перестали поступать заказы на брониронирование.
И тут начался какой то кошмар.
Я стал писать в техподдержку, объяснять причины, просил восстановить объявление. но там в ситуации разбирались разбирались, и в конце концов сказали, что это моя вина, что много отказов бронирования. Бред.
Объявление мне не разблокировали. Я стал думать как выйти с ситуации. Оплатил продвижение объявления в надежде что его будут видеть люди. Ни тут то было. Деньги они приняли, а объявление так и не появилось в картах Авито. Я опять написал в техподдержку, попросил их вернуть деньги за неоказанные услуги, получил отказ.
Попросил техподдержку предоставить мне реквизиты организации, чтобы написать мотивированную претензию. Техподдержка даже не смогла этого предоставить, а в мобильном приложении Авито данная информация ОТСУТСТВУЕТ.
Не зная, что делать я направил жалобу в Роспотребнадзор на нарушение моих прав, описал всю ситуацию, приложил необходимые документы. Скрин отправки обращения Роспотребнадзор я скинул в техподдержку, и что вы думаете, они скинули мне наконец то ИНН организации.
Сейчас обратился за помощью к юристам, готовлю скрин шоты переписки, прикладываю чеки понесенных расходов, в том числе по юридическим услугам....
