Тариф МТС smar "Безлимитище"
Приветствую, пикабушкиники! Это мой первый пост. Итак, я подключил данный тариф в 6.10.2016 и до сегодняшнего дня всё было в порядке, у меня списывали каждый день по 22 рубля, как положено. Но недавно стало приходить смс с таким текстом.
После этого у меня списывали 52 рубля! За все 3,5 года использования тарифа такого не было! Я не понимаю, почему именно сейчас стали списывать деньги и как это убрать? Помогите, пожалуйста!
Неистовая щедрость от МТС!
Пришло на днях сообщение от МТС об изменениях параметров тарифного плана. Сравниваю старые и новые условия и умиляюсь доброте душевной сотового оператора. Накинули 1 ГБ, подкрутили стоимость. А как они преподнесли это, просто сказка! Взяли и подарили мне новые возможности.
По моим наблюдениям, впервые цена за услуги пошла вверх. Это доплата за идею яровой?
Сказ как МТС новый год испортило.
Утро 31 декабря , я собираюсь на работу. Салатик, шашлычёк пару "нулёвок" и бук с зарядкой. А дежурить мне всю ночь и спать совсем нельзя, вот тут то бук и пригодится, развеять скуку зелёную. Но МТС решил иначе.
Подключен я на замечательный тариф , что на "Б" начинается и из каждого утюга лысеньким таким товарищем прокрикивается.
И тут решив проверить почту, был немного удивлен. Она загружалась подозрительно долго !!!
И тут началось.
Позвонив на горячую линию (не буду рассказывать как это приятно {сарказм} слушать про все эти пункты) , специалистом были совершенны "особые шаманские обряды" ,что вызвали пару бесполезных смс в моё телефоне. И рассказала про -"Глюки настроек в моём телефоне." , но отметка , что 25гб интернета у меня есть и никуда не делась, пожелала всего хорошего она закончила разговор.
Подумал я и начал перезагружать телефон и пытаться исправит настройки.
Но всё бы было на этом закончено, еслиб не мой телефон, а точнее детище китайского телефонопрома с двумя симками, которые обе ещё и 4G. И во втором слоте, тоже стоит МТС, но для связи. И включив интернет с неё, я был очень удивлен. Интернет "появился".
Но как человек верующий в людей и в их честность, я решил проверить всё:
1. Я переставил сим-карты местами.2. Я перенастроил точку доступа интернет (ещё раз) использовал присланные настройки по смс(квест по звонку на г/л пришлось пройти повторно).
И ни чего не помогло, между делам не забывал перезагружать телефон.
Интернет кстати условно был , но со скоростью 4-12кб/сек
2айпи вообще не смог справиться с проверкой скорости, от слова СОВСЕМ
Вот результат через VPN 0_о
И тут зародились сомнения в чесности МТС.
Включив "турбо-кнопку" и потратив на неё своих 150 бонусных баллов , я получил целых 100мб.
И...и...
ЧУДО...
Интернет заработал.
Передохнув и сосчитав с 50 до 0 пару тройку раз я позвонил на горячую линию ещё раз (в третий).
Объяснив всё нелепость ситуации и согласившись "Всё понять и простить" ... был "послан" на "72 часа на решения проблемы" . И был присвоен номер, о чём пришла смс.
Но 72 часа 0_о
Всё бы ничего, но Новый Год мне испортили окончательно. И мечты про салатик под сериальчики разбились об "заботу о клиентах МТС".
Вообщем всех с новым годом.
А МТС - ГОРИ В АДУ.
Прошу не ругаться на меня , у меня прям БЯДА , жизнь номер, ведь ещё 22:50 и телика тут нет и людей и вообще тут холодно и страшно.
Греет только мысль , что есть возможность устроить ЧП , на паре вышек МТС. Но я держусь.
Всех с праздником, но а МТС ...ну вы в курсе ...пусть им будет тепло.
МТС на конике
Имею тариф "Смарт Безлимитище" (в данный момент не предоставляется). На тарифе положено 10 Гб интернета в месяц. Но, это так, для справки.
Теперь, каждые две недели скорость падает на EDGE. Звоню оператору. В процессе звонка скорость выравнивается на максимум. Принимают заявку, потом отписываются, что всё нормально. однако осадочек остаётся...
Доставка счета почтой России. МТС.
Доброго всем дня.
Вообщем жил не тужил, имел служебную симку и тариф 1000руб в месяц и 1800 минут на всю Россию. Посмеивался про посты про вороватый МТС.
Почитал про пост с воротами.
Превратился в собаку-подозреваку. Денежки то тают в последнее время... Незаметно, но тают...
И в личном кабинете увидел ежедневные списания.....
Начинаем копать
в ДЦАТЫЙ раз захожу в ЛК...
а мне мол говорят - иди к контактному лицу организации. А я чо - я к зеркалу подошел, на себя посмотрел. Оно ведь я и есть.
И тут бинго!!! Услуга должна отображаться в личном кабинете!!!!
в ДЦАТЫЙ раз захожу в ЛК... услуги не наблюдаю.
Мне говорят мол.....
И я тонко намекаю на толстые обстоятельства по возврату денег
Смотрите списание денег по тарифному плану, ибо даже список подключенных услуг на мобильном устройстве всего не покажет.
UPD. В личном кабинете на сайте тоже этой подключенной услуги НЕТ!!!!
Обещали рассматривать претензию 30 дней. Ну и каждый день будет списываться по 2,42 рубля.
МТС, если вы не решите данный вопрос, я как то самое уполномоченное контактное лицо - просто расторгну договор и выберу другого оператора. Ибо за такие вещи надо бить по рукам.
























