Яндекс.Плюс - как отменить подписку?

Спойлер: никак.

По сабжу: имею вполне добровольную подписку на Я.Музыку. Годовую.
В качестве эксперимента, а точнее, умственного помрачения включила Яндекс плюс.
После очередного списания, решила нафиг отключить, так как такси пользуюсь крайне редко, да и про приколюху с кэшбеком прочитала. Прочитала инструкцию , как отключить. И судя по всему - никак. Пруфы ниже.
Скрин из Яндекс паспорта: нет кнопки отменить ( или приостановить).
Скрин из управления подписками в телефоне: тоже нет нужной кнопки.

Кто сталкивался, подскажите, как действовать в этом случае? В поддержку написала. Тишина.

Яндекс.Плюс - как отменить подписку? Подписки, Длиннопост, Яндекс Плюс, Негатив, Сервис
Яндекс.Плюс - как отменить подписку? Подписки, Длиннопост, Яндекс Плюс, Негатив, Сервис
1
Автор поста оценил этот комментарий
В техподдержку пиши. Мне отвязали подписку через пару недель и отчитались.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Попробую
Автор поста оценил этот комментарий

Без логина сказать сложно. Напишите, пожалуйста, в группу Яндекс.Музыки любой социальной сети и пришлите ссылку на это обсуждение — мои коллеги помогут!

ВК: vk.com/yandexmusic

FB: facebook.com/music.yandex

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо! Попробую.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не?

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Нет. Я в пруфах не зря скрин c Apple ID выложила
1
Автор поста оценил этот комментарий

Привет! Я работаю в Яндекс.Музыке. Давайте будем разбираться: у вас подключена подписка через App Store, так что отключить её автопродление нужно там. Если вы уже это сделали и зелёной галочки в подписках там нет, то 14 мая она просто отключится.

Вторая подписка (до 6 января) — новогодний подарок. Эта подписка без автопродления и никаких списаний не будет.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Надеюсь, так и будет. Один нюанс: годовую подписку я не отменяла. Это раз. А отключить хочу Яндекс плюс в принципе. Но баллы у меня до сегодняшнего дня копились.
показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А вот тут, камрад говорит, что нет строки отменить (в эпл подписках), т.к. подписка уже отменена и после окончания срока действия сам перейдёт в раздел неактивных, может зря нервничаешь?

Ну и интернеты эту теорию подтверждают
Предпросмотр
YouTube1:44
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Амедиатека до 6.01 - посмотрим, будет ли списание
показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
С десктопа зайди, юзверь
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Та же фигня
Иллюстрация к комментарию
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
С десктопа зайди, юзверь
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Попробую
1
Автор поста оценил этот комментарий
Второй скрин из Яндекс.Паспорта или ЭпСтора (сам владелец андроида, поэтому не могу понять) ?
На первой картинке написано, что нужно через ЭпСтор отключать.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Второй из Apple ID
показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Гонишь же, не?
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Пруфы похожи на фотошоп?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Что тебе сказали в Техподдержке?
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
В Паспорте карту отвязываете и считайте отписались. Лучше им писать/звонить
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Отвязала
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Что тебе сказали в Техподдержке?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Пока ничего. Не отвечают
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

А еслм "перейти в App Store для управления подпиской"?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Та же фигня