Яндекс маркет отменил заказ⁠⁠

Решил прикупить палатку, на яндекс маркете присмотрел подходящую. Была очень приятная цена, подкопились баллы яндекс плюса и можно было применить промокод на скидку 10%.

Оформил заказ, совершил, оплату, жду доставку.

Сегодня приходит письмо с информацией об отмене заказа.

Уточняю причину отмены в техподдержке:

Повторить заказ на тех же условиях уже не получится. Подарили промокод на 500р., но даже с ним сейчас заказ будет дороже на 1к.

Совсем не критично, просто неприятно. Погуглил, оказывается маркет довольно часто отменяет заказы по подобным причинам.

Я никого не обвиняю, бывает всякое, но ради личного интереса хотелось бы поинтересоваться.

Причина "не прошла оплата" при условии, что деньги с карты были сняты может быть реальной?

Можно ли требовать повторить заказ на тех же условиях, поскольку он отменился не по моей вине?