167

Возврат денег за PS Plus

Коротенький пост, который, возможно, кому-то сэкономит немного денег.

В конце января, как обычно, оплатил годовую подписку на сервис PlayStation Plus. И всё было бы здорово, но только после известных событий 10 марта Sony помахали рукой пользователям из России (а заодно и ещё ряда стран, которых по мнению Sony, видимо, не существует) и закрыли доступ к магазину, а заодно и перестали предоставлять ежемесячные игры по подписке. Недолго думая открыл оспаривание операции в своём банке. В заявлении максимально подробно описал ситуацию, что услуга оплачена, услуга не оказана, фирма ушла с территории РФ и кинула всех с оплаченными подписками. Попросил возврат средств если не в полном объеме, то хотя бы за вычетом пропорциональной суммы за дни, когда услуга оказывалась. На самом деле, ни на что особо не рассчитывал. Но сегодня таки пришёл возврат, причём в полном объёме. Так что не бойтесь делать chargeback, оно работает.

Возврат денег за PS Plus

UPD с текстом претензии в поддержку банка (предварительно я выбрал операцию в приложении, которую оспариваю, осталось описать за что оплата и почему хочу возврат):

Годовая подписка на сервис PlayStation Plus с 21.01.22 по 20.01.23. Компания Sony ушла с российского рынка фактически в одностороннем порядке прекратив действие моей подписки и лишив меня доступа к сервисам и услугам в нее включенным. Прошу вернуть если не всю сумму, то часть за вычетом 445 рублей за период, когда услуга оказывалась в полном объеме с 21.01.2022 по 10.03.2022, т.е. 48 календарных дней из предполагаемых 365.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
10
Автор поста оценил этот комментарий
Хорошо что у меня до сих пор третья прошитая плойка 😊
раскрыть ветку (23)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Я, как самый умный и удачливый, купил 5-ю, причём бездисковую. Буду перепроходить то, что уже куплено, судя по всему. )

раскрыть ветку (21)
0
Автор поста оценил этот комментарий
На всякий случай, скачайте все что было на консоль и на жд внешние, если за chargeback забанят, то консоль в кирпич превратится, и не факт что можно будет скачать что либо
0
Автор поста оценил этот комментарий

У тебя там аккаунт за это не забанили? А то я слышал про такие ситуации.

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Вполне могут и консоль вдобавок забанить вместе с аккаунтом и digital edition превратится в кирпич, дорогой кирпич
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня телефон предлагает обновления с формулировками типа "Повышена безопасность устройства" и "После обновления вы не сможете вернуться на старую версию в связи с изменениями политики безопасности". И чёт я очкую обновляться. Хрен его знает от чего меня решат обезопасить...

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вначале тоже переживал, обновления на часы телефон и планшет прилетело(samsung), но в конечном итоге обновил, полет нормальный)
0
Автор поста оценил этот комментарий

объединяйся с другими игроками в покупке игры (тройки, четверки), выйдет довольно таки не дорого

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
игры не купить, только искать людей с уже купленными играми, либо регаться с другим регионом и покупать там
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Покупается, но через другие сторы и карты оплаты
0
Автор поста оценил этот комментарий
Текст претензии выложи пж. У меня полгода подписки накрылось
раскрыть ветку (12)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Обновил пост.

раскрыть ветку (11)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Можно брать в аренду аккаунты)
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Скоро все обмениваться будем. )

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да много сервисов, где можно игры в аренду брать. Игропад, например. Игростор, и т.д. (Не реклама)). Я Майлз Моралес брал в аренду, рублей за 250 по моему, на неделю. За выходные прошел) Так что, можно и в аренду брать, если переигрывать потом не планируешь))
0
Автор поста оценил этот комментарий
Получил такой ответ от банка::

, спасибо, что дали время. Подскажите, пожалуйста, обращались в компанию Sony для оформления возврата? Если нет, то рекомендуем обратиться в Sony . Если вопрос не удастся урегулировать с Sony , то по возможности получить документы, подтверждающие возврат/отказ в возврате средств (чеки из терминала, переписка с Sony ) и повторно обратиться к нам.
раскрыть ветку (7)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Я с Sony урегулировать не пытался даже. У них на сайте в политиках возврата чётко написано, что я могу пойти нахер со своими хотелками.  Ну и мой банк меня, с точки зрения клиентского сервиса, ещё не разочаровывал ни разу.

раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Вот что ответили "открытие" ::

С нашей стороны возможности нет вернуть оплату,вам нужно обращаться в Sony.
раскрыть ветку (5)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Брешут, сволочи. Возможность есть, называется chargeback. Либо не хотят заморачиваться, либо это как-то связано с тем, что они санкционный банк.

раскрыть ветку (4)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Составляют заявку..

Спасибо за консультацию. Ваши слова и доводы подействовали👍
раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Я, конечно, знаю, что сейчас набегут люди не согласные с моей точкой зрения, но в плане клиентского сервиса меня Тинькофф ни разу не подводил. Было уже 2 или 3 спорных ситуации за те несколько лет, что я ими пользуюсь - все спокойно решились в мою пользу по первому обращению.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Согласен. Возвращали и мне "законные" комиссии, взятые из-за моей не внимательности👍
Автор поста оценил этот комментарий

Это связано с тем, что вы платили по карте visa или mc. Именно через них возвращается платеж. А, в текущих условиях, они тупо шлют российские банки. Итого, даже если банк вам вернет эти средства , то сони ничего не потеряет, а это будут деньги вашего банка.

0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня тоже лежит старушка (правда, обычная)
Периодически играю на ней в UFC или гонки )

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества