4

Слуховой эффект зловещей долины

Обнаружил, что на номер 900 мне пришло 2 смски не на моё имя(имя знакомого, номер оказался по ошибке, но история не об этом). Решил узнать у сбера, в чем дело, звоню на 900, сразу отвечает оператор Надежда, говорит абсолютно живым и человеческим голосом, здравствуйте имярек имярекович, бла бла бла, и тд и тп. Она говорит с интонацией и манерами человека, как будто доктор с пациентом или типа того. Я прошу её соединить с оператором, на что она с удивлением говорит, что не понимает о чем я и продолжает мне выдавать обычную информацию. Я говорю, соедини с оператором, на что она так же говорит, что она сотрудник банка и может мне помочь, только надо задать вопрос. Я разумом понимаю, что это не человек, я даже роботом не могу назвать это, настолько она звучала по-человечески, но сама подача информации была такая, как выдавал бы её голосовой чат-бот, а не реальный оператор. И только когда я сказал, соедини с живым человеком, она ответила, соединяю со специалистом банка. И всю дорогу этим мягким, участливым голосом. У меня реально мороз по коже пошел, когда она она завершила разговор и перевела на реального специалиста. Это было очень жутко, мне до сих пор не по себе. Если раньше ты звонил в техподдержку сервиса и когда тебе отвечал робот, ты это понимал, то сейчас осознавая разумом факт общения с роботом, на уровне эмоций я общался с ним, ощущая его человеком, и от этого несоответствия я испытывал сильный страх.

Роботы должны выглядеть как роботы и звучать как роботы, а не это вот всё...

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества