13

Развод от Utair'а

Летели из Москвы в Сургут с грудным ребенком, первый раз не пожалел денег на места с дополнительным пространством чтобы не тесниться с ребенком.

Как итог места ничем не отличаются от остальных. 2к на ветер.

Жалобу на офф сайте уже оставил, посмотрим будет ли ответ.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Ну да, места не те что на схеме. Не должно быть впереди кресел. За такое, поидее, надо требовать возврата денег... Так как услуга по сути не оказана.

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Я так и написал в жалобе:


Здравствуйте! К сожалению не был удовлетворен дополнительной услугой "Место +" стоимостью 1000р, по моему наблюдению эта услуга не соответствует описанию т.к. не отличается дополнительным пространством от остальных мест без дополнительной платы. В связи с чем, я и моя семья, путешествовавшая со мной остались недовольны полетом. Прошу убрать с сайта недостоверную информацию об услуге и возместить мне денежные средства в размере 2000р.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Вот за эти расстояния между креслами, в угоду большего пассажиропотока, я не очень люблю самолеты. Да, есть и бизнес-салон, но мы рассматриваем обычный, экономический.

@ruua на третьем фото лайфхак - брать места с аварийным выходом.

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Возле аварийных выходов не садят инвалидов, беременных и детей =/

А так они тоже кстати платные у ютейра

показать ответы
8
Автор поста оценил этот комментарий

Хуёрта, долбоёб. Для тебя самолёт - только способ к морю попасть? Иди бля на волне географии подучи свою страну, сколько мест без дорожной сети в ней.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

xDDDDD

Автор поста оценил этот комментарий

Поделом. Люди, берущие с собой в самолёт грудничков, должны страдать.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

я тож так думал пока свой не появился

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Разучился думать?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

нет, понял что ребенка просто так не успокоишь, и да мы летели не с отдыха.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Я может чего не понимаю, но на схеме показано, что у вас доложен быть проход, и перед вами не должно быть ряда сидений. А на вашей фотографии обычный ряд ( где ну никак не может быть большего пространства).

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

вот именно, перед нами были теже сидения, просто перекрыты шторкой

4
Автор поста оценил этот комментарий

Наверное самолет не той модели в итоге подали. :) Я так из Москвы летел. Авиакомпания Россия на вечерний рейс не насобирала клиентуры, в итоге как я понимаю договорилась с Аэрофлотом, который тоже не добрал похоже, и скооперировались все в 1 самолет. Так-то с Аэрофлотом конечно лучше лететь было, но на 2 часа позже.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

мне бортпроводница тоже что то про модель самолёта говорила, посмотрим как отреагируют на жалобу

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Все хорошо пацаны, вернули 2к на карту.

"

Позвольте от имени Авиакомпании "ЮТэйр" принести Вам извинения за


доставленные неудобства.


В рамках Вашего обращения на сайт Авиакомпании сообщаем, что на рейсе


ЮТ-245 была произведена замена компоновки воздушного судна, по этой причине


Ваш перелет был совершен на обычных местах. Возврат услуги предварительного


выбора "мест+" произведен 18.10.18. Суммы в размере 1000 руб. и 1000 руб.


будут перечислены на счет банковской карты, которой производилась оплата, в


течение 3-20 дней (срок зависит от банка-эмитента)."

1
Автор поста оценил этот комментарий

Один в один ситуация была. И тот же ответ бортпроводницы про другую модель самолета.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

жалобу не писали? если б я сам летел то забил бы, а так во мне проснулся яжотец и решил накатать претензию

Автор поста оценил этот комментарий

Вы просто не заметили те 5 см ,которые авиакомпания считает дополнительным пространством.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

блин надо было линейку взять)))

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не-а, три прохода в узеньком 737 не бывает. Просто два первых ряда назвали бизнес классом, не продавая билетов на средние кресла.

Это уже должно было насторожить, настоящий бизнес класс выглядит по-другому. Так что самолёт не меняли, шансов на доп. место не было изначально.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

а как узнать? теперь то я буду пробивать самолет в гугле по названию, но сколько людей еще попадется

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества