Продолжение поста «Озон битва»1
Почти оформили иск.
Из интересного, в одном возврате/отмене были фото с следами ног на коробе - сегодня пересмотрел все, фото кто-то аккуратно вытер. Нет их и не было) только комментарий о том что тара повреждена.
Насчитали неустойку, компенсацию, проценты за пользование деньгами, сейчас рассчитываем самое тяжелое: репутационные потери. Хоть и договор оферты предусматривает кукиш с маслом, а не возврат упущенной выгоды, но мы нашли пункты которые подчеркивают его явный дискриминационный характер по отношению к продавцам. Поэтому будем настаивать.
Скоро начнется битва🤞