Про гарантию у Samsung
Итак, купил я значит на новый год часики samsung watch 6 classic. Вот в рекламе рассказывают про то, какие они все из себя защищённые, ip68, MIL-STD-810, ДНС даже отсыпал мне гарантию.
И на прошлой неделе у них перестал крутиться Базель. Сами часы при этом в идеальном состоянии.
Ну думаю - гарантия же! И отнёс в официальный сервис samsung, где мне сообщили о том, что под Базель попала пыль! Пыль попала под крутилку, защищеную по стандартам ip 68 и MIL-STD-810, и это не гарантийный случай, ремонт будет стоить 16к. т.к. нужно менять Базель и дисплей! На мой вопрос, при чем тут дисплей, мне ответили что-то не понятное, что даже запомнить не смог.
Короче вот такая нынче у нас гарантия на устройствах стоимостью 30к и такие стандарты защиты.
Ощущение, что меня просто кинули.
Есть ли смысл пробовать нести в сторонние сервисы?
Сообщество Ремонтёров - Помощь
11.6K поста14.9K подписчика
Правила сообщества
Посты с процессом ремонта создавайте в родительском сообществе pikabu.ru/community/remont.
В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах :)
Требования к оформлению постов:
1. Максимально полное наименование устройства.
2. Какие условия привели к поломке, если таковые известны.
3. Что уже делали с устройством.
4. Какое имеется оборудование.
5. Ну и соответственно, уровень знаний.