Почта России и электронная очередь
Крик души. Зачем, с какой целью ввели электронную очередь на почте России?! На почте России, где крайне редко работает достаточное количество работников. На почте России, которая занимается всем чем угодно, кроме почты. На почте России, где всегда десятки бабушек и дедушек, получающих пенсию и оплачивающих счета, которые не в состоянии разобраться самостоятельно с системой электронной очереди.
Накипело после недели безуспешных попыток получить посылку - приходя через 15 минут после открытия почты, я наталкивалась на толпу народа, которая чесала головы возле стойки с талончиками. За полчаса приняли троих. Люди уходят, а талоны в системе-то зарегистрированы - и в итоге сотрудницы уже просто вслух перечисляют номера талонов и, обслуживая человека, запускают фоном систему оповещения "клиент с номером...".
Не работает пока эта система. Причём почти везде, кроме центральных отделений. Расчитывайте свое время, если необходимо получить или отправить почту - время ожидания минимум 30 минут.
Извините за сумбур, все ещё в ярости после 1,5 часов на ногах в очереди.
