Падение окна с 16 этажа

Здравствуйте, прошу помощи и совета у лиги юристов. Сутуация такая, я в 2016г в ближнем Подмосковье по договору дду приобрел квартиру в новостройке. Новый дом был принят управляющей компанией. Не так давно, в сентябре ребенок закрывал окно ( окно из одного стекла, три секции купейного типа, окно от застройщика как было) и оно соскользнуло с направляющей и выпало с 16 этажа. Выпавшая секция пролетела 4 этажа и попала в балконный проем 12 этажа. Теперь собственники квартиры с 12 этажа требуют установить новое окно за мой счёт. Насколько законны их требования? Какие их шансы взыскать с меня стоимость нового окна в суде?