4

ОЗОН как ЭТО ???понимать???

Напишу кратко. Есть в озоне заказ от 22 июня сего года. Заказ оплачен и заказан в пункт выдачи озон и он до сих пор он не пришёл.

Озон просто раз в 10 дней переносит срок доставки на 10 дней.

И отменить заказ озон не даёт.

Поддержка говорит:

Этот заказ отменить нельзя. Он уже в пути или передаётся в доставку. Вы можете не забирать покупки из пункта выдачи или курьера. Также заказ можно отменить на 6 день хранения в пункте выдачи.

У меня только мат - заказ "в пути" уже ТРЕТИЙ МЕСЯЦ.

КАК ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.

не на их сраный внутренний счёт, не на их говнокарту, а на карту с которой осуществлялась оплата.

Вообще как правильно поступать в таких случаях? Как сразу при задержке заказа при доставке просто, без всякого геммороя вернуть деньги обратно на карту и купить то что тебе нужно в другом месте.

4
Автор поста оценил этот комментарий

Если у вас товар из Китая с доставкой из за границы, и он застрял на таможне - Озон ничего не сделает, потому что он вне его доступа.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Товар застрял где то на доставке в пункт выдачи. Причём застрял он аж в июле месяце.

Иллюстрация к комментарию
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Напишите номер заказа, который ждёте. Разберёмся в ситуации.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: Личные данные, подлежащие удалению по Правилам Пикабу
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Напишите номер заказа, который ждёте. Разберёмся в ситуации.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо большое. "Заказ готов к выдаче"

0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: Личные данные, подлежащие удалению по Правилам Пикабу
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

@SupportTech, Удалите пожалуйста личную информацию. Проблема решена.

1
Автор поста оценил этот комментарий
А от нас что требуется 🤔? Пожалеть тебя? Лично мне как-то пофигу на твои отношения с озоном. Если совета просишь тебе здесь быстро насоветуют 🤣.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Алгоритм как вернуть деньги за недоставленный товар. Просто сейчас ещё один заказ застрял уже на неделю и опять на этапе доставки в пункт выдачи. И опять озон кормит завтраками. Только если предыдущий заказ был на 1300 руб, что можно и пережить. То второй застрявший на 29000 рублей.

показать ответы