Озон и поддержка⁠⁠

Добрый день. Простите, что подвели с качеством товара. Дали вам доступ для оформления заявки на возврат. Он будет действовать в течение 24 часов.

Здравствуйте. Поделитесь номером заказа, всё проверим.

а нахуй ты пытаешься впарить порванную вещь как целую?) тебе все верно отказали, тебе нужно подаваться на брак, а не на возврат. И то, еще доказать нужно что это брак, а не к примеру, порча там об что то.

Как вы подавали в озоне на возврат и вам отказали и что написали

Ну, если на Пикабушке плакать, то, конечно, не действуют.

А если отправить продавцу претензию с требованием возврата средств, то вполне себе действуют.

Когда закон на вашей стороне! Шпаргалка по защите прав потребителей. Сохраните, чтобы не потерять!

Действует. Пишите досудебку на имя продавца. Отправляйте заказным письмом.

Давай пруфы