74

Ответ на пост «Ростелеком»21

Живем в коттеджном поселке. Связь от Ростелекома, нареканий на связь нет. Все ОК- интернет стабильный, скорость норм, приставка к телевизору, WINK...
Но вот то как они проводили интернет, это нечто. 20 лет назад, когда строили поселок, по проекту были заведены коммунальные сети- газ,свет,водопровод и даже канализация. Но почему-то в проекте не была предусмотрена связь никакая ни интернет, ни даже телефон.
Какой в то время был мобильный интернет лучше не вспоминать. Счастье испытали когда один провайдер организовал связь по радиоканалу. Чуть позже другой провайдер одну улицу осчастливил, проложив кабель на столбах освещения. Это счастье длилось не долго- город приказал все провода снять - нарушают архитектурный облик города.
Выход из ситуации придумали креативные ребята из Русской компании. Они стали прокладывать оптоволокно по заборам участков. Поселок -типовой застройки, и участки все огорожены одинаково - столбики, на них поперечины из квадратной трубы, на них сетка. Вот по этим трубам и стали прокладывать кабель.
Через несколько лет Ростелеком пошел по их пути. Поскольку забор это частная собственность, требовалось согласие хозяев участков. А если один хозяин не давал разрешения, то возможности пользоваться нормальным интернетом лишались дома двух параллельных улиц. Сотрудники Ростелекома ходили, уговаривали, обещали первые месяцы бесплатно...плюшки разные...
По заднему забору у нас сейчас лежат 2 кабеля. Типа есть выбор, ну и решила я перейти с Русской компании в Ростелеком. Но на заявку получила ответ - Сейчас нет технической возможности, возможно позже.
Я периодически вспоминала и получала тот же стандартный ответ- Нет технической возможности. Однажды поехала к ним в офис, по другой проблеме. Заодно спросила у живых людей когда мою заявку выполнят. Получила тот же ответ.
Достали они меня... И я заявила : Если у меня не будет интернета, то тогда технической возможности больше не будет еще у трех десятков домов.
Через неделю Ростелеком установил роутер, приставку к телевизору и стационарный телефон.

Вспомнилась еще боле давняя, охрененная история с Ростелекомом. Лет 20-25 назад был у нас в квартире стационарный телефон от Ростелекома. И однажды нас осчастливили интернетом по ADSL.
Время было интересное. Закончились суровые 90е. Повсеместно рост предпринимательства. И мы открыли свое ИП. Точнее, сначала было ПБЮЛ, потом переименовали в ИП.
Как-то решила я, с дуру, заключить Договор с Ростелекомом, не как физлицо, а как ИП.
Никаких тебе личных кабинетов в те времена -идешь ножками в офис, выбираешь тариф, заключаешь Договор. Через неделю пришел мастер, привез какое-то оборудование, что-то подключил к компу, возился с распределительной коробкой, с компьютером, снял мой модем... Наговорил каких-то умных слов...В итоге сказал, что у него не получается и он поедет в офис консультироваться. Главное, сука, интернет, тот что был, отключил.
Переговоры с техподдержкой по телефону ни к чему хорошему не привели. Они что-то мне умное и обоснованное втирали в том смысле что нет технической возможности осчастливить меня интернетом. Суть я сейчас не помню, поскольку я не технарь, и в те времена в технологиях вовсе не разбиралась. Все незнакомые слова, естественно, стерлись из памяти.
На вопрос: "Как же так - был же у меня интернет как у физика, а сейчас его нет? Провода, кабели же все на месте остались, телефон, по прежнему работает", ответ был все тот же : Нет, и все.
Плюнула я на них - в дом зашел другой провайдер.
А спустя много месяцев получаю от Ростелекома охренный счет за интернет с пенями и угрожающим письмом...
-Как же так? Нет же у меня вашего интернета.
- Договор есть? Есть. В договоре что написано? - Если абонент в течение двух недель не подписывает Акт, или письменно не предъявляет претензию, Услуга автоматически считается оказанной.

Как я тогда скандалила...Грозилась что дойду до Спортлото...Нервов и времени потратила , но требование и Счет они отозвали.
С тех пор стараюсь все договора читать вдумчиво, даже типовые.

Показать полностью
комментарии (9)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Да хер там. Чтоб Ростелеком хоть яйца бесплатно почесал….
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Сейчас не помню сколько, но терпимо. Правда про "два месяца бесплатно" забыли

1
Донна Роза, я старый
Автор поста оценил этот комментарий

Не совсем понял. как город смог запретить прокладку кабеля по столбам освещения? У вас же отдельный поселок, свой устав и др.
Или мзду малую просили?
Надо было выдать мзды....

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Коттеджный поселок.строился за городом, на окраине города, входит в городскую черту. Этим был хорош.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества