Ответ на пост «Про хейт ДНС»47
Тоже добавлю положительную "копеечку" в копилку ДНС.
Первый раз: купил вентилятор напольный, там отсутствовал один элемент. Сфоткал, пришел, показал. Попросили принести весь вентилятор и заменили на такой же со всеми деталями.
Второй раз: сын школьник( он красавчик два месяца работал летом на стройке и в кафе работником кухни) купил наушники, принес домой, разъем не тот(проглядел молодыми глазками) сам же пошел обратно и без проблем одни сдал, другие взял.
И наконец третий самый классный буквально неделю назад: сын, опять же, заказал игровой стол с доставкой до ближайшего магазина. Когда заказ приехал в магазин оттуда позвонил парень и говорит стол капец тяжелый лучше закажите доставку. Я чекнул карточку товара там 60кг. В итоге не пришлось надрываться вдвоем со школьником. Вот такой положительный опыт. Понимаю что не у всех так, но все же шансов что все решится быстро и на месте больше чем в онлайнмаркете.
Тоже добавлю про ДНС,
Еще давным-давно мною был куплен монитор фирмы АОС, при проверке в магазине засветой не было видно.
Пришел домой пользовался дней 10, и замечаю что засветы начали появляться и становились все больше и больше, повез в сервисный центр ДНС, все рассказал показал. Приняли на экспертизу, в замен на время экспертизы выдали точно такой же монитор по характеристикам, но другой фирмы.
Ответ ждал от днс в районе месяца.
Мой монитор признали браком, деньги вернули еще и в большем количестве.
Так как в законе о защите прав потребителя указано то что надо вернуть рыночную стоимость, а мой подорожал на 5 тысяч рублей.
Деньгами вернуть не смогли, накинула баллами днс 1 балл 1 рубль,
По итогу за месяц возни в днс вернул 15 тысяч своих денег + 5000 рублей бонусных,
Добавил своих 1000 рублей и купил новый монитор той же фирмы только уже 27 дюймов.
До сих пор пользуюсь, если сильно постараться думаю и документы могу поднять в качестве пруфов.
Магазином ДНС доволен, один из не многих магазинов где все честно и открыто.
Фото монитора который был куплен в замен старого
Пруф что не звездабол