Ответ на пост «Хороший клиент платит дважды»26
Искренне не понимаю откуда это - вежливый значит лох. Платишь за все как минимум 100% стоимость, получаешь "так-себе" сервис.
Приходится становится "истеричкой".
Начинаешь разговаривать на повышенных тонах, так все сразу же идут на встречу, решают проблему/запрос клиента, жалобы, негативные отзывы... Все ты клиент номер один, предлагают скидки, прекрасные условия, становятся максимально учтивыми, всех вежливых и лояльных двигают, лишь бы ты замолчал и поскорее ушел. И при всем при этом это не бич сегмент, а компании позиционирующие себя, как "средний ценовой диапазон"