1

Отмена продажи в процессе пересылки

Решил поведать о мало кому известной и интересной особенности покупки товаров с помощью Авитодоставки "ExMail". Другими службами доставки такое тоже возможно ? Лично я столкнулся с такой ситуацией впервые.

Договорился с продавцом интересующего меня товара о продаже с помощью Авитодоставки. Продавец согласился, не выразив каких-то недовольств службой доставки, и выслал 7 апреля. Что же, осталось просто дождаться уведомления о прибытии посылки в пункт выдачи и получить...все просто и банально, как мне казалось. Первоначально в статусе заказа было заявлено получении до 19 апреля и под самый конец указанного срока пришло уведомление об изменении сроков доставки до 21 апреля. Было такое раньше и обычно привозили заявленные пару дней.

Утром 19 апреля на почту приходит письмо, что я отказался от заказа.

Удивился, как я мог отказаться от заказа если даже не получал уведомления с приглашением его получения и соответственно не ходил в пункт выдачи. Я обратился в службу поддержки чтобы хоть чуть-чуть понять эту ситуацию.

Служба поддержки как всегда твердо следует принципам мема "лошадь в ванной с огурцами". Оказывается, как я смог понять, можно легко отменять продажу товара в процессе пересылки...все так просто и не нуждается в разъяснении.

продавец в личных сообщениях назвал мой промышленный город ( в 200т. населения и около 1000км от Москвы в Северо-западаний части) деревней на краю света (ну да, не его Москва) и обвинил что чуть ли не я виноват в задержках по доставке и устанавливал сроки которые нарушены...видать, ждать товар обратно все эти дни ему лучше чем получить деньги в течение пары дней.

вот его комментарий к отзыву

Опять же, думаю, это очередная лазейка для каких-то махинаций с предоплатой...на форумах или соц. сетях можно на такое легко попасть.

Историй с тем же Авито, Озон и прочих довольно много скопилось у меня...правда нужно покопаться в прошлом чтобы накидать пруфов и не быть голословным. Например, то же Авито не дает смотреть старые объявления (т.е не делается некий скрин лота на момент покупки) у продавцов и не сохраняет переписку после какого-то периода.

Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. На Авито и продавец, и покупатель действительно могут отменить заказ, пока сделка не завершена. Так как вы уже оставили отзыв в профиле этого пользователя и поделились своим опытом, другие покупатели смогут сделать выводы.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества