758

Опять билайн отличился...

Сижу втыкаю в телефоне в любимую пикабушечку. Сделал мисклик в рекламу. Как прилетает сообщение об подключении к развлекательному порталу за символическую плату в виде 20 деревянных в сутки. Лезу в личный кабинет, отключаю, но деньги уже были списаны. Уточню что на этот момент уже был подключён отдельный счёт для сторонних списаний. И как вышло, что деньги списали так просто, решил выяснить у оператора...

Вот всего лишь два оповещения с короткого номера...

Деньги вернули, но осадок не хороший остался. Что это было? Может и моя история поможет кому-нибудь вернуть то, что было взято без спросу...

38
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Пф, у меня билайн вообще жжет. Когда я переходила к другому оператору, они по моему заявлению в оф канале о смене тарифа на поминутный поводили болтом. Я написала в Роспотребнадзор, тариф они так и не сменили, номер перешёл к другому оператору. Сейчас, спустя почти 2 месяца мне другой оператор присылает смс, что перед билайн у меня задолженность, и, если Я ее не погашу, мне отрубят связь. Я пишу в билайн, говорю: договор расторгнут, на мои требования прислать акт сверки, счёт, заверенную копию договора вы положили болт, у меня есть все скрины, отписки и прочая лабуда, что Я все запросила, но вы проигнорили, соответственно, если связь отрубится, Я вас по судам затаскаю, но выебу во все щели. На что они вежливо послали меня на хуй.

раскрыть ветку (1)
12
Автор поста оценил этот комментарий
Вежливость - лучше оружие вора. (с)
показать ответы
4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

И даже не знает кто такой лысый из бразерс.

раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий
У меня от природы правая рука сильнее левой)
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Если у вас остались какие-то нерешённые вопросы по услугам связи нашей компании, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Обязательно во всём разберёмся.

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Очень жаль это когда на ногу кому-нибудь наступил. Но даже тогда извиняются. Вам же это чуждо. Благодаря "Пикабу" я теперь знаю что есть ФАС, который может вас контролировать
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Дело в том, что в сообщениях от нашей компании могут поступать специальные предложения или уведомления о пополнении счета, состоянии баланса, условиях тарифа и другая информация. Чтобы разобраться подробнее,  нам необходимо проверить номер, на который поступают оповещения.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Вы не ответили на вопрос. Без согласия абонента вы отправляете ему рекламу. Какого бы характера она ни была - информационного, развлекательного и т.п. это все идёт в нарушении закона. Скриптовый ответ под копирку. Лучше бы промолчали.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Хм, странно. У меня тоже в билайне отдельный счёт, я даже специально подключал эти подписки, что бы спам не приходил.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Получается так что на платные подписки от билайн это не распространяется
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Еще и подписка на 18+, что бы просто отключил сам и забил на списанное, а то не удобно же жаловаться... Вдруг еще подумают, что я люблю лысого погонять!

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Согласен с Вами не каждый, особенно пожилой человек, станет звонить с подобными вопросами.
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter ваш номер. Будем рады помочь в отключении подобных оповещений.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А зачем этот хлам изначально рассылать? У вас хоть одно обращение было с просьбой засылать его спамом? На основании чего этот бред? Нет, конечно понятно что реклама двигатель торговли, но ст. 18 Закона о рекламе тоже никто не отменял. Интересно было бы увидеть ваш ответ.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Подскажите, как вы это сделали? У меня не даёт положить на счёт меньше ста рублей.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
С любого онлайн кошелька можно от 10р пополнять. На сколько мне известно с карты сбера тоже от 10р...
показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
У меня коллега в возрасте 50 лет очень любит в гугле искать видосики разного характера. Думаю, все понимают, какого именно, так он стабильно ловит подписки на этих поисках, видосики эти платные оказались))) но при этом громко кричит, что это все операторы-3.14расы подключают!))
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Если он нажал на кнопку play и ему автоматом прилетает уведомление что он подключил услугу, то да это пидарасы ему подключили и деньги можно вернуть
0
Автор поста оценил этот комментарий

К сожалению штрафы без остановки нельзя выписывать.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Эдвард Билл только с начала года получил более пятиста штрафов. Ну да, ну да...
0
Автор поста оценил этот комментарий

500 тысяч для таких фирм это копейки, они их за месяц могут отбить если захотят. Просто напросто лишить 500 человек премии.
Вспоминается у нас когда Ростехнадзор выписывал штрафы, то на следующий день приходило указание лишить премии столько-то столько-то людей за месяц.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Так это с каждого заявления. Один абонент за всю жизнь им столько прибыли не принесёт. Вот и посчитайте много это или мало
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Штрафы за такие случаи копейки. Проще выплатить штраф

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
От 300к до 500к на юр лицо
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хотел бы я глянуть на эти «любые сайты» где такая реклама возникает. У меня как раз билайн. Может я проверю ваш сайт?) мне не сложно

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я и не собираюсь Вас убеждать. Вы каждому плоскоземельщику доказывать тоже навряд ли станете, что земля круглая. Но если чисто спортивный интерес у Вас, то я мискликнул на баннер с сайта gamebomb
Автор поста оценил этот комментарий

Как намекнуть всему пикабу о Том что ты смотришь порнушку на непроверенных сайтах ^^

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Если бы Вы внимательно читали этот пост, то поняли бы что билайн сами запустили сервис реклам. Кликнув на которые прилетает подписка на вышеупомянутые сервисы. И оставляют они это на самых обычных сайтах
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да это понятно. Но они же так делают
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Им если законом пригрозить, они заднюю включают. Они рассчитывают на нашу безграмотность.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Интересно а если им отправить какую либо оферту. Типа: за мою лояльность к вашей компании то есть я не перейду к другой компании устанавливаю плату в 100500 руб в день. С завтра. Счëт для оплаты ххх.
если вы не согласны то прошу направить мне письменный отказ завереный нотариально. По адресу: Жопа мира д. 1
Не предоставление отказа будет являтся с вашей стороны офертой и согласием с условиями данного сообщения.
потом через какое то время пойти с ними посудиться )
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Юридически у вас нет шансов выиграть суд. Предметом договора является договор подписанный в двустороннем порядке
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

по большому счету им и на ФАС плевать, про то, что контент счёт не защищает от подписок самого Билайна я создавал тему 2 года назад, как видите ничего не поменялось:

Билайн. Контент счет не работает на подписки Билайна

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Согласен, но штрафы за подобные случаи вполне реальны.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Я ни в коем случае не поддерживаю оператора и не считаю ситуацию нормальной - но неужели из за 20 рублей надо визжать как с*чка на девочку-оператора, которая даже рядом не стояла с вашим номером и у которой есть строгий регламент ответов?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Эту девочку зовут Дмитрий. И визжания там не было. Вы читали это с той интонацией, которую сами выбрали у себя в голове.
Автор поста оценил этот комментарий
Так вы и с зарплатами тогда сравнивайте) У них и шоколадка Сникерс стоит в два раза больше, чем у нас к примеру.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну если зп в 5 раз больше нашей, то это можно пережить
4
Автор поста оценил этот комментарий
Раз уж про билайн заговорили. Пользуюсь их домашним интернетом (специально искал только инет без тв). Приходит СМС что со следующего месяца в мой тариф по умолчанию добавляют ТВ и стоимость увеличивается на сто рублей, деньги небольшие, но не хочу платить за то что мне не нужно. Есть ли способ как то остаться на своем тарифе с текущими параметрами?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А в договоре есть пункт что провайдер оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего договора?
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
У меня у Мегафона бесят всплывающие окна с предложением подписаться за 20р в день на гороскоп и прочую чушь, иной раз думаю вот пенсионер, может не разглядеть что это и нажать "Ок". Зачем так делать.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Напишите что на основании ст 18 Закона о рекламе они должны прекратить любые рекламные действия в Ваш адрес по первому требованию
0
Автор поста оценил этот комментарий

Перестаньте уже поддерживать все эти пид.оские компании которые таким занимаются.

И переходите уже на Yota, там где такого никогда не было и не будет.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ёта это дочерняя компания мегафона
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества