Обман ЖКУ?⁠⁠

Привет, Пикабу, очень нужен совет от Лиги Юристов, или просто тех, кто сталкивался с подобным. Живу в Москве, район Орехово-Борисово Южное, начиная с января начали приходить платёжки, в которых указано, что за прошлый год дом потребил на 49% больше тепла, чем в позапрошлый. (По сути платим каждый год за прошлый).

На звонок в ЖКУ получил ответ, что в прошлом году действительно было потреблено больше тепловой энергии, чем в 2015. Более точные данные только по письменному запросу.

Хорошо, подумал я и написал в МОЭК («Московская объединенная энергетическая компания») по поводу того, как могло вырасти потребление тепла на 49% по сравнению с 2015.  Получаю следующий ответ

Действительно, дом потребил значительно больше энергии, чем в предыдущие года. Хотя постойте, октябрь действительно был холодным, но не холоднее же января, хотя может я неправильно помню? Давайте посмотрим архив погоды, например тут http://weatherarchive.ru/Temperature/Moscow/October-2016

Для ЛЛ скриншоты

Получается, что в октябре топили дом на 20% больше, чем в январе, когда было почти на 18 градусов холоднее? И практически вдвое больше, чем в феврале.

Не будем заострять внимание на одинаковых числах за последние 3 месяца 2016.

На мой вопрос (ответное письмо в МОЭК) о том, как это могло случиться, ответа я не получил.

Вопрос, куда обращаться, на какие нормативные документы опираться, ведь очевидно, что показания за последние 3 месяца 2016 года не соответствуют реальности, то есть попросту подделаны.

Комментарии для минусов внутри.