Неожиданный обман от Утконоса!⁠⁠

Всем привет!

Ситуация, в принципе, обычная, но с Утконосом у меня такое впервые!

В общем, сделал заказ продуктов питания на 3000 российских рублей, списали 3500. Как-то странно, подумал я, обычно на 100-200 рублей меньше списывают из-за весового товара.

Приехал заказ, сарделек на 1 кг меньше, чем в чеке. Написал в поддержку Утконоса. Довольно быстро решили проблему, вернули деньги.

Сижу, думаю, как такое технически возможно, если товар по сканеру пробивается...

Снова посмотрел в чек, решил все весовые товары проверить, дабы их всего три было!

Колбаска сырокопченая - взяли с меня за 1,3 кг, привезли 0,87. При цене в чуть больше 1 тыс за кг - это ещё 500 с лишним рублей!

Снова в поддержку. Уже долго переспрашивают, по 2 раза скрин чека и фото колбаски просят...

Не понимаю, что произошло и почему! На техническую ошибку уже не похоже! Очень хотел бы услышать мнение работников подобных сервисов!

Да и с Утконосом такое у меня впервые, всегда всё чётко было! Разачарован сильно!

Проверьте и вы свои покупки в Утконосе!

Всем добра!