МТС задрал
Являюсь клиентом МТС уже лет 10. Были и всякие бонусы, лояльности, дружба, жвачка. Но за последний год резко увеличилась частота звонков спаммеров, причем некоторые из них назойливые и перезванивают раз по 5 с разных номеров, которые я в дальнейшем блочу. При этом, по работе нужно отвечать на звонки достаточно важных людей, так что спам сильно портит мне настроение и тратит время. Сегодня мое терпение официально лопнуло - мне названивал номер, после чего пришла СМС от любимого оператора:
Я видела много постов про активное «сотрудничество» тройки с колл-центрами и все думала, когда это меня коснется - и вот здрасьте. Перехожу на голубого оператора и надеюсь, что моя жизнь станет получше.
P.S. Два дня назад обратилась с жалобой, что на рабочем месте почти перестал ловить инет и попросила показать покрытие, на что мне сказали «да у вас симка поломалась» и прекратили со мной разговор. К - клиентоориентированность.

@ochenstrannaya, не торопитесь, пожалуйста, с решением. Напишите, пожалуйста, нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер телефона, точный адрес, где есть сложности с интернетом. Мы все проверим. Если вам не нравится предлагаемая услуга, посмотрите, пожалуйста, приложение "МТС Кто звонит". Часть функционала можно использовать абсолютно бесплатно. В частности, при входящем звонке приложение будет предупреждать вас, если номер является спамом либо принадлежит юридическому лицу.