Мотивация в ресторане
Есть такая штука в ресторане - утренние пятиминутки. Есть четкий план, как их проводить. Блок новостей, блок обучения, блок мотивации. Все вот это вот я собрал в одну речь, по мотивам х/ф "Волк с Уолл-стрит". Приятного прочтения
Смотрите! Вон туда, вглубь зала. Там находится стол. За ним сидят. Да, да. Там, где человек сидит с меню. Этот человек - даст вам денег. Просто потому что он голоден. А без вас ему не принесут даже стакан воды. Без вас он так и останется голодным и беспомощным, как трёхмесячный младенец, обосравшийся посреди ночи.
Я хочу, чтобы вы продали ему два напитка, салат, суп, горячее, чего-нибудь на десерт и... Завернули ему с собой добавку на ужин.
Я хочу, чтобы у него в заказе был хлеб. Чтобы к хлебу у него было масло. Чтобы в горячем у него была двойная... Нет - тройная порция мяса. И я знаю, что у вас получится. Потому, что вы - мои тренированные солдаты. Спецназ среди официантов. Грёбаные, мать их, питбули ресторанного бизнеса.
Я знаю, что вы не отцепитесь от человека, пока он не закажет все, что вы ему предложите, или сдохнет нахер!!!
А потом ему можно будет забить сервисный сбор на 10%. Потому что в моем ресторане недопустимо, чтобы таким крутым ребятам, как вы - не оставляли на чай.
А те из вас, от чего сервисного сбора откажутся - могут катиться из моего ресторана нахер. Вы не достойны даже столы убирать рядом с настоящими официантами!
Но прежде, чем вы покинете клуб победителей, я хочу, чтобы каждый из вас посмотрел на соседа.
Потому, что настанет день, в недалёком будущем, когда вы тормознёте на красный свет на старом, раздолбаном солярисе, а этот человек остановится рядом с вами на блестящем Порше. И с ним будет красавица жена с огромными тугими сиськами.
А кто будет сидеть рядом с вами?
Отвратительная хабалка с трёхдневной щетиной на ногах, в растянутой майке, стиснутая между пакетами с едой из сраной четверочки. Вот кто будет сидеть рядом с вами!
Так, что слушайте меня. И слушайте как следует!
Вы задолжали по платежам за кредит?
Круто! Пошел к столу. Принял заказ.
Вас выгоняют со съёмной квартиры?
Круто! Пошел к столу. Принял заказ.
Ваша девушка считает вас жалким, ничтожным лузером?
Круто! Пошел к столу. Принял заказ.
Я хочу, чтобы вы решали проблемы, набивая кошелёк!
А теперь взяли себя в руки, причесалась, натянули улыбку на лица, и марш в зал работать! И чтобы каждый сегодня сделал по четыре тысячи чаевых! Хорошей смены.



Все забыли что они производят. Все забыли для чего они здесь. Ибо они здесь только ради денег. Они хотят только денег. И они производят только деньги. Деньги из средства платежа стали целью. И даже не накопления. Просто — ЦЕЛЬЮ.
Это настолько дико и алогично, как весь современный мир.
А вот я хожу в старые ресторанчики, где хозяин работает, что бы меня вкусно накормить, что бы я смог отдохнуть и расслабиться. Получить удовольствие. И ему не нужно натягивать на себя резиновую фальшивую улыбку. Он искренен и так. И работает, собственно, что бы помочь. А не для денег, по большому счету.
И вот тут, самое интересное. Такие ресторанчики и получают, в основном, деньги. Без потогонной системы и бизнес-оскалов. Работая в кайф и с душой. И они, как никто, этого достойны. Именно потому, что не деньги для них главное.