7

Megafon скамит

Сижу себе спокойно на анлим-тарифе, уже даже думал уходить, но решил остаться на лето со скидкой, у мегафона лучший интернет, да и вышка сотовой связи на случай поездки на дачу под боком. Согласился в очередной раз на "щедрое" предложение бота в виде 10% скидки на 3 месяца и забыл.

Текущий тариф

Текущий тариф

Это преамбула. Решил я сейчас, значит, проверить смс-ки, а проверяю я их только когда приходит код подтверждения. И вижу там это сообщение.

Письмо счастья

Письмо счастья

Залезаю в приложение, а там.

Какие 850 минут, когда у меня 2к, какие мегасилы и бесплатный тарфик в мессенджерах, когда у меня анлим? Отправляю запрос-команду и отключаю навязанную "медвежью услугу".

Отправляю запрос и отключаю "щедрое" предложение

Отправляю запрос и отключаю "щедрое" предложение

К слову, немного офигел. Когда весь озон забит архивными тарифами 300рублей с полным анлимом, а у меня еще и бесплатный анлим интернета от т-банка имеется, эти деятели радостно пытаются втихаря соскамить старых пользователей. И главное , система не обратная, дескать вот вам предложение - рассмотрите его и мы переведем вас на новый тариф, а банальный скам в лоб, мол не успел отказаться, а мы вот тут в смс-очке предупреждали, сам виноват. Интересно, что будет, если обратиться в Роспотребнадзор?

Комментарии представителей будут?

Как обычно, до службы поддержки там уже не достучаться, даже если на писать 3 раза - все равно будешь долбиться в чат-бота. Потому закину сюда и придам огласке.

Лига мобильной связи

3.9K поста5.9K подписчик

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

Автор поста оценил этот комментарий

Уважаемый автор поста, здравствуйте! Мы действительно можем менять условия тарифов и услуг. Чтобы изменения не стали неожиданностью, всегда оповещаем об этом заранее.

Касательно наполнения тарифа и информации в Личном кабинете, просим написать об этом в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте: https://vk.me/megafon
Проведем проверку номера и поможем во всем разобраться!

По поводу виртуального помощника хотим отметить, бывает, что нам поступает много звонков, поэтому иногда Елена не переводит на консультанта, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста. Вовсе не хотели доставить неудобств.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вы даже не удосужились прочитать мой пост, смешно просто. Т.е. если бы я не прочитал смс, то мало того, что у меня урезали бы пакет услуг, так я бы еще за это доплачивал бы. Тут нет никаких изменений, тут элементарный факт мошенничества.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества