Кнопка⁠⁠

Выхожу утром из квартиры, иду к лифту. В коридоре сталкиваюсь с соседом - ребёнком лет четырёх. Он, полностью одетый, беспокойно мнётся в дверях, ждёт замешкавшуюся маму. Прохожу мимо, выхожу на площадку, вызываю лифт, двери неожиданно тут же распахиваются.

Захожу, зажимаю кнопку удержания дверей, мелкий маячит уже перед ними, оглядывается на бегущую маму. Буквально через несколько секунд гружёная новогодними подарочными пакетами (наверное, для воспитательниц) соседка врывается в лифт, заталкивая перед собой сына, благодарит за ожидание, жмёт кнопку первого этажа.

И начинается это: пацан на миг возмущённо замирает, а потом начинает истерично вопить на мать, мол, он сам хотел нажать на кнопку. Она пытается его успокоить, говоря, что в следующий раз обязательно...

Тут лифт останавливается и заходит очередная семейная пара, папа с сыном (на вид, лет пяти), потеснив при этом моих соседей в глубину. Причём мужчина оказывается довольно высоким, кончик его шапки касается потолка, так что, возможно, его ребёнку меньше лет. Вновь прибывший мальчик спокойно нажимает на нужную кнопку, двери закрываются, они с отцом молча разворачиваются к нам спиной, все едем вниз.

Продолжать кричать при постороннем мужчине мой юный сосед поостерёгся. Но его негодованию не было предела: другой пацан (равно соперник) запросто нажал на заветную кнопку! Пара секунд выискивающих "что бы такого сделать плохого" взглядов, и вот он уже неистово, но в то же время изподтишка, поглядывая, чтобы "большой дядя" не заметил, бьёт по голеням свою мать, а та даже не пытается сопротивляться. Пока доехали, раз пять успел её пнуть.

И как поступать в таких случаях? Молчать? Делать замечание ребёнку? Делать замечание родителю? Стоит ли вообще вмешиваться, или это их личное дело?