6488

Клиент представительного вида

С девушкой занимаемся бюро переводов, сидел на днях в офисе на ресепшене.

Заходит мужик представительного вида - пальто, шарф, костюм, в руках на виду держит ключи от мерседеса. Прямолинейно подходит к столу и протягивает мне руку со словами "Добрый день".

Спрашиваю его, чем могу помочь.

Он мне говорит "Есть документы, их необходимо перевести официально, как можно быстрее".

Беру файлик с документами, смотрю их, никаких проблем, начинаю озвучивать стоимость каждого документа отдельно.

Он, перебивая, спрашивает "Это цена за все документы?"

Я говорю "Нет, это стоимость одного документа, нотариальное заверение включено"

Он опять, перебивая "Вы чо ох*ели?"

Начинаю спокойно ему объяснять, что у нас низкие цены по городу, тем более по соотношению сроки-качество, что документы специфической тематики, что деятельность переводчика должна оплачиваться, и никто не работает бесплатно.

Он практически вырывая документы из рук, параллельно приговаривая "Гляяя, пиз*ц конченные, я в ах*е, перевести пару страниц", уходит не закрыв дверь.

Ну думаю, как меняется представление о человеке за пару минут. Встал, прикрыл дверь и продолжил работать.

К концу рабочего дня приходит он же, говорит "Согласен на ваши условия, сделаете сегодня?".

Я ему резонно сообщил, что уже рабочий день подходит к концу и придется доплатить за срочность, на что он согласился.

Скупой платит дважды.

Офисные будни

7.1K постов17K подписчик

Правила сообщества

В связи с массовой активностью небратьев, ответы на волны негатива в отношении сотрудников правоохранительных органов будут выноситься из сообщества, их авторы блокироваться.

-не нарушайте вежливость. За нарушение вежливости -бан, ибо это отталкивает посетителей и авторов.

- не нарушайте правила Pikabu и чтите закон.

- добавляйте посты связанные с тематикой сообщества;
-делитесь опытом организации жизни  в офисе и проживания на работе;
-делитесь управленческим опытом;


Бан за неуместную настойчивость: если вы активно, по несколько раз в неделю, в течение длительного времени размещаете сообщения низкого качества, простецкие и незамысловатые, не ориентированные на интересы аудитории, вы отправляетесь в бан сообщества. Ради качества контента.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
27
Автор поста оценил этот комментарий
Он опять, перебивая "Вы чо ох*ели?"
Начинаю спокойно ему объяснять
Серьёзно? После этого ещё что-то спокойно объяснять? Вы там на успокоительных что ли?
Я таким людей сразу ставлю на место, тоже быдлана включаю.
раскрыть ветку (15)
14
Автор поста оценил этот комментарий

так он же интеллигентно, на "Вы"!

30
Рукав
Автор поста оценил этот комментарий

Главное, чтоб не закончилось как в истории с родительским чатом) Зависит конечно от  ситуации, но вообще, мы стараемся выдерживать лицо нашей небольшой "компании" даже перед неприятными личностями, да и я не сильно потеряю от того, что меня обматерят, а нервы тратить не хочется.

раскрыть ветку (6)
30
Автор поста оценил этот комментарий

Как показывает мой опыт, люди, матерящиеся на обслуживающий персонал - те ещё ссыкуны. И сразу усмиряют свой гонор получив отпор.
Есть конечно индивидуумы, которые лезут в залупу до конца, типа - Да вы тут охуевшие что ли? Я покупатель! Покупатель всегда прав! Вези меня, мразь! и прочий бессознательный бред.

раскрыть ветку (4)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Согласен на 100% Сам работал в продажах и как-то наехал на нас, продавцов, мужик, что мы его наебали. Стоит и натурально орёт, да ещё и угрожает, что увезёт в лес и всё такое. Я пытался ему спокойно объяснять, а потом как заорал на него в ответ. Так он сразу притих и всё спокойно выслушал.

Автор поста оценил этот комментарий

В таком случае система видеонаблидения, лицензионный травмат и соответствующий навык его использования позволяют сохранять самообладание до приезда сбственноручно вызванной скорой помощи к неадекватному посетителю с простреленным коленом. После этого можно и коньячку накатить, не выходя из зоны видимости камер и не прерывая запись.

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Так начинаются войны...

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да, если масштабировать ситуацию до размеров международной политики. Только вместо скорой помощи - гуманитарная, и то, не всегда.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Им похуй на ваше "литсо кампании".
2
Автор поста оценил этот комментарий

Охуенный русский бизнес) или охуевший.

Ставите то на место по фене или обычным образом?

На отзывы ответы тоже пишите в стиле?

раскрыть ветку (6)
5
Автор поста оценил этот комментарий

"Печеньки бери. Они тоже охуевшие" (с)

0
Автор поста оценил этот комментарий

Вам в Норвегию

0
Автор поста оценил этот комментарий

Не знаю фени. Просто предлагаю за языком следить, тут не мальчик перед ним.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну можно ставить на место вежливо, а можно включая быдлана.

Главное что бы не как в тех постах про отзывы, где владелец отеля оправдывает хамство и грязь низкой ценой или еще чем, бычит на недовольных клиентов и тд.


Даже если клиент недоволен ценой, это разве повод бычить? Не нравится ему цена, пусть спокойно идет дальше, незачем письками мерятся, кто тут больше альфасамец

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не нравится ему цена, пусть спокойно идет дальше,
верно, НО это если он идет дальше, а не стоит и пиздит про охуевшие цены

0
Автор поста оценил этот комментарий

Согласен.
Да я даже не быдлана включаю, а скорее психолога. Когда большой опыт работы,то уже понимаешь что ждать от человека и как на это правильно реагировать.
Один может материться злобно, пытаясь нахамить, а другой просто на матерном разговаривает в обычной жизни. Другого не знает просто.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества