Как я облажался, но с хеппи эндом

Добрый Все, кто меня читает!

Свежая история про мой провал и "выпровал".

Пишет клиент, мол, хочу набор своей девушке, обыграть пионы японские. Нужно, чтобы было красиво и сочно.

Я - Не проблема, сделаю очень вкусно!

Проходит время, и тут всплывают все мои косяки по работе с клиентами. Ну и, разумеется, все напряглись, мягко говоря. И в этом случае тоже: клиент был очень и очень мною раздражен. Но тут я не стану его винить: когда всплывает такое дерьмо - оно к тебе прилипнет и вонять ты будешь знатно. Но сроки выдерживал, поэтому причин не было требовать возврат. А я в этот момент начал работу в три струи пота.

И вот, наконец, набор готов:

Как я облажался, но с хеппи эндом Нож, Глупость, Клиентоориентированность, Косяк, Красота, Гифка, Длиннопост

Отписываюсь клиенту, сажусь в машину и быстро мчусь на другой конец города, чтобы передать. Главное: прав на ошибку нет.

Приезжаю, меня встречает молодая пара, раскрываю сверток ииииии.....

Клиент не доволен.... И это прям ударило, как раскат грома по сердечку (К - клиентка):

К - Это все прекрасно, но мой молодой человек Вам говорил, что у меня трипофобия?...

Как я облажался, но с хеппи эндом Нож, Глупость, Клиентоориентированность, Косяк, Красота, Гифка, Длиннопост

И, точно ведь, было такое упоминание, которое я в упор не увидел. А тут, с*ка, я запихнул рукоять с СОТАМИ. "Клоун ты тупой, Babakin" - первая мысль.

Как я облажался, но с хеппи эндом Нож, Глупость, Клиентоориентированность, Косяк, Красота, Гифка, Длиннопост

Я уже был готов расстаться с деньгами, сделать возврат, но клиент решил поступить таким образом: дам второй шанс, но делайте так, чтобы мне понравилось. Я вижу, что у Вас сложное время, мне не горит. Я опробую их, и дам ответ, что нужно еще поменять.

Проходит время, мне скидывают свои хотелки, возвращают набор. В качестве комплимента за такой щедрый жест, я сделал, разумеется, человеку подарок в виде походного ножа. Чтобы ожидание не было таким мучительным.

И в самые сжатые сроки, работая на выходных и ночами, я сделяль:

Как я облажался, но с хеппи эндом Нож, Глупость, Клиентоориентированность, Косяк, Красота, Гифка, Длиннопост

Рукояти - гибрид, который сделал сам (акрил + карельская береза). Сталь Н690, уменьшил клинки по просьбе клиента, сделал их легче. Рукоять шефа сделан с учетом поварского хвата, а маленькому сделал потолще чутка, так как им чистят корнеплоды (удобно, чтобы рукой держать)

Как я облажался, но с хеппи эндом Нож, Глупость, Клиентоориентированность, Косяк, Красота, Гифка, Длиннопост
Как я облажался, но с хеппи эндом Нож, Глупость, Клиентоориентированность, Косяк, Красота, Гифка, Длиннопост

Выслал клиенту курьером и, наконец, получил тот самый ответ, ради которого я и работаю

Как я облажался, но с хеппи эндом Нож, Глупость, Клиентоориентированность, Косяк, Красота, Гифка, Длиннопост

На этом пока Все!

Всем острых ощущений.

Истории из жизни

36.1K пост73.9K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

1. История должна основываться на реальных событиях, но требовать доказательств мы не будем. Вранье категорически не приветствуется.

2. История должна быть написана вами. Необязательно писать о том, что происходило с вами. Достаточно быть автором текста.
Если на посте отсутствует тег "Мое", то есть авторство не подтверждено, пост будет вынесен в общую ленту. История не должна быть рерайтом - пересказом готовых историй своими словами.

3. История должна быть текстовой и иметь вполне внятный сюжет (завязку, развитие, концовку). История может быть дополнена картинками/фото, но текст должен быть основной частью. Видео и видео-гиф контент запрещен. При необходимости дополнить историю "пруфами", дополнительные фото/картинки/видео можно разместить в комментариях - это более благосклонно воспринимается читателями (чем лента фото и чуть-чуть описания).

4. Администрация имеет право решать, насколько текст соответствует пункту 3.

5. Сообщество авторское, потому каждое обвинение в плагиате должно быть подтверждено ссылкой. При первом нарушении - предупреждение, повторно - бан.

6. Помните - сообщество авторское! Хотя вы имеете полное право написать, что текст слабый, неинтересный и т.п. и т.д. (желательно аргументированно), просьба все же обходиться без хамства.

Утверждения же - вроде "пост - дерьмо", есть оскорбление самого автора и будут наказываться.