Как наживается банк.
Приветствую! Пикабушники, прошу вашего совета. в прошлом году совершила покупку в "рассрочку" на год через альфа банк. в течение 11 месяцев совершала фиксированные платежи. в конце декабря последний платеж. но вот столкнулась с такой проблемой (скрин переписки). прикрепляю фото из договора, на который ссылается сотрудник банка. как бороться с банком в данной ситуации? щас пойду в отделение, сомневаюсь, что они легко сдадутся и скажут, мол ошибочка вышла.
Как я понимаю, в последнем платеже срок пользования кредитом составил большее количество дней, тк выходные и праздники увеличили его! Т.е., получилось, что не 30 дней пользования в расчетном месяце, к примеру, а 32. Остюда и сумма чуть выше. А о том, почему чего-то не учлось в графике, нужно спрашивать при подписании договора, а не по его окончанию. Кроме того, понятие корректирующего платежа дословно дано в пункте договора. Под графиком платежей наверняка есть сноска о том, что он является примерным и суммы могут изменяться в зависимости от обстоятельств. Вы за 30 рублей будете воевать с ними? Или думаете, что %% по кредиту банк не нажрался и вот еще решил тридцаточку с вас поиметь?