Приветствую! Пикабушники, прошу вашего совета. в прошлом году совершила покупку в "рассрочку" на год через альфа банк. в течение 11 месяцев совершала фиксированные платежи. в конце декабря последний платеж. но вот столкнулась с такой проблемой (скрин переписки). прикрепляю фото из договора, на который ссылается сотрудник банка. как бороться с банком в данной ситуации? щас пойду в отделение, сомневаюсь, что они легко сдадутся и скажут, мол ошибочка вышла.
Про операторов связи - да, только успевай отписываться, когда уже они содрали то тут, то там. Кстати, на вопрос какого хера оно у меня подключилось, отвечают - оно и было, но было бесплатно, а вот с момента, когда вы это обнаружили, стало платным, новый тариф такой, мы ж вас уведомляли смской, странно, что вы не получали)))
А по банку - он любую копейку, взятую с клиента, должен обосновать. Сумму платежа считает система, а не люди. Не огорчайтесь из-за 30 рублей) зато последний платеж и все, свободна)
Да не расстраиваюсь, а понимаю хотя бы, что не обманули)) это радует))
С оператором у вас прикольно вышло))
У меня в прошлом году тоже штука странная вышла. Начитавшись, что операторы подключают и списывают. Начала время от времени проверять своего оператора. Детализацию сверять. И обратила внимание, что часто списывали деньги за iMessage. Не только в неделю, но и в день раз по 5, иногда и больше. По 2р. Странно. Не пишу ж никому. Оператор только объяснил, мол да, это отдельно оплачивается по каким то там причинам. Но ответ не подходил. На тот момент заметила, что также частно появлялось уведомление iMessages. (Скрин из инета взят). И когда нажимаешь «окей», денежка списывалась))) проверяла на практике)) типо даёшь же согласие, плати))
Ну и как после такого не страховать себя и не проверять,когда со всех сторон такая фигня))
