Как меня ПЭК с грузом прокатил...⁠⁠

Приказал долго жить передний редуктор на моём автомобиле, нашёл необходимую запчасть в городе Владивосток, оплатил и попросил доставить через компанию ПЭК(ранее очень много заказывал доставку строительного оборудования через них, всё было хорошо). Продавец на следующий день после оплаты привез запчасть в офис ПЭКа. Груз приняли 26 сентября этого года,ориентировочная дата прибытия 14 октября. Долго конечно ждать подумал я, но ничего не поделаешь. Через приложение периодически отслеживал где же мой груз. Но его местоположение никак не менялось, на протяжении 2-х недель (не изменилось и до сих пор) я начал писать в чат поддержки

Через некоторое время изменилось время доставки с 14 октября на 22-е. Не подвело меня моё предчувствие, оказывается мой груз утерян(как можно потерять огромную железяку весом в 35 кг я не знаю) , хотя оператор утверждал, что редуктор уже погружен в машину и скоро будет у меня. На данный момент на связь со мной никто не вышел, бот на горячей линии пытается соединить меня с оператором, соединения не происходит, мне говорят, что мне перезвонят, и, по классике жанра, мне никто не перезванивает. В итоге, я уже больше месяца не могу отремонтировать свою машину, запчасть в среднем подоражала на 5 тысяч рублей, а ПЭК благополучно кладёт большой хер на своих клиентов. Будьте осторожны при выборе доставки от этой конторы пид*орасов