Мне тоже непонятны его мысли в этот момент. Я было подумал что посылку повредили где то на ранних этапах пересылки. Но нет она сломана ровно под размер ячейки, так что вероятнее всего в момент закладки почтальоном в ячейку.
Почему без тега жесть? Сука мне просто захотелось поубивать кого нибудь, блять сломать... Спинниг...
ему дали задание - положи посылку. он и положил. на отьебись. человек на зарплате сидит и ему пох на все. вот в этом проблема, даже быдловатость ни причем
Самое странное, что бывают случаи когда указан индекс постамата но туда посылку не несут. Почтальон звонит и говорит что вот мол посылка вам заберите с отделения. А я не могу, я работаю, я ж потому постамат и указал. А в этот раз когда посылку туда не засунуть было, они превозмогали..
Подскажи, буду первый раз на постамат отправлять, достаточно индекс постамата указать или адрес тоже надо?
Хватает индекса. Адрес лучше указать свой домашний. Мало ли. И обязательно написать продавцу чтоб указал номер телефона на посылке. А то они бывает не пишут и приходится в отделение идти
там ведь камеры наверняка, можно было-бы попробовать наказать конкретного человека, а то пока им все с рук сходит, они так и будут форматировать посылки под размер ящиков и карманов.
Ой, да ладно тебе. Просто товар довольно специфический. Заказываю уже три года разные штуки. В отделении никаких проблем: очередей для получения посылок нет, сами уведомляют о посылке по телефону (если китайский товарищ не забыл указать), бабки в очередях за пенсией/оплатой коммуналки даже не пытаются влезть куда не надо. А еще постаматы есть, вообще в любое время можешь оттуда посылку забирать. Ещё, бывало, пару недель за посылкой не мог зайти из-за работы, так никто и не придирался даже. Короче, люблю я нашу Казпочту. )))
Так на фото как раз ячейка постамата. И поскольку габариты посылки больше чем ячейка почтальон решил поднатужиться вместо того чтобы позвонить
Уважаемый, вы ,пожалуйста, не поленитесь создать пост о ходе разбирательств. По поводу Почты России много информации в интернете, а как с нашей Казпочтой разбираться в случае чего не понятно.
Просто в оригинальном посте шла речь о Москве. А Москва насколько я знаю не всегда Россия)
Живу в КЗ, впервые вижу что КазПочта доставляет посылки на дом. Всю жизнь самозабор в ближайшем отделении
А у нас сейчас ночь. И пока никто, на мои претензии оставленные на автоответчике кол центра, не ответил. Так что все разбирательства завтра.
Ну с пластинкой Почта России разрулила красиво так, что пострадавший остался вполне доволен, не считая не смываемого первого огорчения. Обращайтесь, еще бонус может получите за такой то косяк. Люди ж везде работают, хуле делать, роботы сегодняшней сборки складывали бы еще хуже не стандартные посылки.
А с дюрексом так и вообще не плохо попасть, (важно)если во время заметил:
http://pikabu.ru/story/o_tom_kak_menya_durex_obradoval__4268...
Не совсем понятна процедура возмещения ущерба. Не указана заявленная стоимость. Пока не особо вчитывался в закон о почте, но что то там проскальзывало про возмещение в соответствии с весом отправления. А тут никакого веса стекловолокно ведь
UPD: Связались представители казпочты предложили возмещение. Уточнили цену. Обещали связаться завтра. Будем ждать...
Я так и сделала, сперва номер, а потом только адрес в строке адреса, один фиг пара продавцов не указывали номер)
Нужно им писать в сопроводительном комментарии к заказу. Мол прошу указать мой номер на упаковке
Можно ли отредактировать пост, внести обновления касательно хода разбирательства? Или нужно создавать новый? Просто я не вижу нигде кнопки редактировать
Добрый день! Меня зовут Мадина. Я сотрудник Пресс-службы Казпочты. Приношу извинения от лица компании за данную ситуацию. Подскажите, как нам с Вами связаться? Не могли бы оставить имейл-мобильный номер телефона?
Нет волшебства я не жду. Хотя бы того, чтобы люди думали прежде чем делать что то. Понятно, что с отделением безопаснее. Зачем тогда в принципе нужна эта сеть постаматов, если я буду бояться за сохранность своих посылок и заказывать все в отделение.
Верхние ячейки постамата гораздо крупнее. Расчет был на то, что туда посылка поместится. Но раз не поместилось зачем усилия то прилагать? Логика почты мне тоже неясна. Почему в некоторых случаях, отправления на которых указан индекс постамата и указан мой сотовый номер, остаются в отделении. Мне звонят и говорят, что посылка находится в отделении. А в этом случае они поступили именно так как они поступили, а не иначе.
Пы сы: не работаю в Казпочте, пользуюсь услугами так как заказывают с Али.
Где на сайте казпочты явно указаны допустимые габариты отправления для постамата? Откуда я знаю помещается ли она туда или нет, я ведь не сотрудник казпочты. А вот тот кто ее туда "уместил" явно был в курсе того, что она туда не влезает. Так что ваше заявление о моей тупости считаю несостоятельным
Добрый день! Меня зовут Мадина. Я сотрудник Пресс-службы Казпочты. Приношу извинения от лица компании за данную ситуацию. Подскажите, как нам с Вами связаться? Не могли бы оставить имейл или мобильный номер телефона для связи?
Мужик, позвони 1499 объясни ситуацию, они разберутся. Или напиши в ФБ председателю правления Багдату Мусину, он разрулит
Позвонил, отписался. Сказали проведут расследование, вот кусок переписки:
"Уважаемый username,
По Вашему обращению направлены запросы ответственному отделу для проведение служебного расследования. Ответ будет предоставлен после обработки. Просим Вас ожидать.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства!"
и да орфография сохранена)
это в постамат что ли так засунули? хуевый почтальон попался( мне вот непонятна система этих постаматов, ведь ты ничего не подписываешь при получении и как доказать, что это не ты сломал? но мне все целое приходило и достаточно вовремя. И выдают все быстро по трек-коду в супермаркете посылок. Сам я из Астаны





