И снова Мегамаркет...

Часто делаю заказы через данный маркетплейс, всегда все было окей. Но, в последнее время начал замечать что бонусы "Спасибо" не приходят с покупок.

Проверил последние заказы - так и есть. Раньше сумма бонусов к начислению была гораздо больше, и она зачислялась, а сейчас резко начались проблемы... Создавал обращения, поддержка кормит завтраками уже почти месяц.

По скринам - обращения именно по бонусам, почти каждый звонок создавали новое, позже просто перестали.

@Megamarket, @Sber, Что происходит? Может есть решение данной ситуации?

И снова Мегамаркет... Мегамаркет, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, СберСпасибо, Обман, Проблема, Длиннопост, Негатив
И снова Мегамаркет... Мегамаркет, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, СберСпасибо, Обман, Проблема, Длиннопост, Негатив
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Чтобы мы смогли правильно проконсультировать, свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным для вас способом. Актуальные контакты написали выше. Коллеги обязательно перепроверят все детали.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вашим коллегам все равно, они ответили, что все нормально и решать нечего, и больше не отвечают на сообщения через вк.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да ничего они решать не умеют, одни обещания, вопросы клиентов на последнем месте, на первом, это получить с клиентов бабло, и забыть о нём навсегда!

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
У меня ситуация интереснее, мегамаркет ответил, что бонусы начислены, но они их не видят, отправляют звонок в сберспасибо, а они говорят, у вас нет начислений, и разбирайтесь с мегамаркетом... блестящая работа, @Megamarket
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Обычно всё приходит, за оплату картами других банков поменьше, сберовскими побольше. Какое-то время наблюдаю за работой их сервиса магамаркет. Кривой он просто жопа. Каким-то чудом работает. Пользуюсь благодаря демпинговым ценам, на данный момент. Как только они захватят рынок, можно будет хоронить.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
У маркетплейса в принципе интересная ценовая политика.. У меня знакомые сейчас так зарабатывают - покупают товары, которые можно быстро слить (в основном техника apple ) и получают повышенные бонусы, на которых и идёт дальнейший навар... Надолго ли, говорят, блокируют иногда аккаунты
Автор поста оценил этот комментарий
Почему то на АЗС прекратили принимать бонусы от них🤔
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Не хотят работать себе в убыток
показать ответы