Здравствуйте, @Stenly2006! Консультация недоступна только по определенным вопросам, решить которые вы можете самостоятельно ( к примеру: баланс, начисления по договору, способы оплаты) Мы стремимся к тому, чтобы вы могли оперативно получать ответы на интересующие вопросы, используя удобные каналы связи: через личный кабинет, мобильное приложение, сайт компании или обратившись к голосовому/виртуальному помощнику. 📱 Обращения, касающиеся технических вопросов оказания услуг, которые требуют детального разбора ситуации, остаются доступными 🙌
раскрыть ветку (1)
ЭЭЭ неет!
Ваш автоответчик ясно проговорил, что мой ТАРИФ не подразумевает консультации специалиста! и все я должен решить через приложение!
https://rutube.ru/video/private/069337ee10dd65ff4c2d8860dc92...
показать ответы
Здравствуйте, @Stenly2006! Консультация недоступна только по определенным вопросам, решить которые вы можете самостоятельно ( к примеру: баланс, начисления по договору, способы оплаты) Мы стремимся к тому, чтобы вы могли оперативно получать ответы на интересующие вопросы, используя удобные каналы связи: через личный кабинет, мобильное приложение, сайт компании или обратившись к голосовому/виртуальному помощнику. 📱 Обращения, касающиеся технических вопросов оказания услуг, которые требуют детального разбора ситуации, остаются доступными 🙌
раскрыть ветку (1)
Приветствуем! Как мы уточнили в прошлом комментарии, консультации недоступны только по части вопросов, некоторые привели в качестве примера
Виртуальный помощник называет их "Абонентскими" 🤝
раскрыть ветку (1)
Вы себя "зарываете" ответами)))
Ваш бот ясно дал понять, что есть сегрегация по тарифам!!! При чем тут название вида помощи?!!!
Ваш бот ясно дал понять, что есть сегрегация по тарифам!!! При чем тут название вида помощи?!!!
раскрыть ветку (1)
буду узнавать. просто возможно в доме никого больше нет. свисток это не в сейчас.
к слову у мтс 100 мб стоит 650р
показать ответы
Мы всегда открыты к обратной связи и готовы рассмотреть ситуации, которые выходят за рамки сказанного нами ранее 🤝
раскрыть ветку (1)
Мы всегда открыты к обратной связи и готовы рассмотреть ситуации, которые выходят за рамки сказанного нами ранее 🤝
раскрыть ветку (1)