2

CDEK.шопинг - мой негативный опыт⁠⁠

Опыт настолько негативный что решил даже зарегистрироваться на пикабу, дабы была хоть какая-то огласка.

Решил я заказать на сдек шопинг себе системный блок, скорее ради интереса чем из необходимости. Заказал, оплатил, товар перешёл в статус - в обработке. Жду неделю, вторую, третью, проходит месяц - статус все тот же. Решаю вернуть себе деньги и, кто бы мог подумать, нам очень жаль но с вас комиссия 2,3 % за РКО. Т.е. они месяц пользовались моими деньгами, и чтобы получить их назад, с меня еще комиссия спишется! На мой взгляд - это чистой воды жульничество. На мою ремарку в чате о том что это жульничество - мне сказали что я подписал договор, в котором указано что если я откажусь от выкупа товара с меня спишутся эти 2,3%. Вот как звучит этот пункт в договоре

Пункт из договора про возврат.

Пункт из договора про возврат.

Ну а это собственно переписка в чате.

Будьте осторожны, с онлайн магазинами разное бывало, но чтоб просто за то что они месяц крутили мои деньги еще и доплатить им денег, прям нонсенс.

Книга жалоб

1.4K поста943 подписчика

Правила сообщества

1.Реклама 2.Не обзываться(очень важно)! 3.Правила пикабу. 4.Ругаться можно,но только осторожно

0
Автор поста оценил этот комментарий
А в какие сроки должны были доставить компьютер? Сколько дней просрочки?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В СДЕК немного не так, они позиционируют себя как посредник между мной и "за границей",  у них там есть люди которые выкупают товар, передают в сдек и сдек уже его направляет покупателю. При этом сроки вообще отсутствуют, вот прям вообще, просто сказано - если мы не сможем выкупить - вернем деньги, при чем в какой срок - нет никакой информации. Если Вы сами откажетесь то возьмем комиссию 2,3%. Прошел ровно месяц, товар не просто не выкуплен, он даже не передан на выкуп. Т.е. никто даже не занимался моим заказом, при этом я стабильно их попинывал в чате, обращал внимание что по моему заказу нет никаких движений, мне обещали "сделать все возможное" и просили дать им еще немного времени. Мне верить и ждать надоело, решил вернуть деньги - и вот пожалуйста, вернем но спишем комиссию. Т.е. понимаете схема какая интересная, берут 100% предоплату, держат деньги у себя и пользуют их как хотят, при этом ничего не делают для выполнения заказа, а когда клиент устает ждать и просит вернуть деньги - забирают себе комиссию за некое РКО. Прям профит.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества