Билайн ненасытный⁠⁠

У абонента есть только одно право - заткнуться и платить бабло. Поздравляю "эффективных менеджеров" с уходом ещё 5 абонентов.

Кратко история такая:

Возникла необходимость воспользоваться раздачей интернета в поездке (услуга которой я пользуюсь чуть чаще чем никогда), и вдруг выясняю что на моём тарифе ("На максимум", ха-ха интересный у них максимум) услуга внезапно стала дополнительной и платной. Звоню оператору и выясняю:

- 14.04 я заплатил за месяц вперёд согласно тарифу ( эта услуга была включена)

- 29.04 Билайн захотел и отключил эту услугу (ПМС может у него настал). Ссылаются на право оператора менять тариф в одностороннем порядке.

- СМС с предупреждением мне не отправляли, говорят в СМИ информация была (я то каждый день смотрю нет ли на первом канале информации о повышении у меня тарифа)

- В приложении до сих пор услуга числится бесплатной.

Вопрос к юристам: это вообще нормально что меняются условия по уже оплаченному тарифу? Меняются без уведомления. Есть ли смысл писать заявления в Роскомнадзор, прокуратуру, суд...

P.s. смс с напоминанием что скоро день оплаты нет проблем присылать по несколько раз на дню.