Беспредел в такси Яндекс
г.Уфа 20.08.2026 в 00:31 был вынужден воспользоваться такси Яндекс, так как у дочери заболел зуб, пришлось поехать в детскую стоматологию, в стоматологию приехали без приключений и спасибо водителю на Nissan X-Trail, приключения начались когда нужно было ехать домой. Вызываю такси через приложение, жду водителя, флажок в приложении четко стоял у детской стоматологии, приходит извещение, что водитель подъехал и ожидает, но машины нет, звоню и в ответ получаю на повышенных тонах "да я не знаю где эта стоматология, я пол часа из за Вас по дворам кружил и тд. и тп." Моя попытка сгладить ситуацию и решить вопрос миром не увенчалась успехом, так как водитель Яндекса попросту не слушал меня продолжая нести свою тарабарщину. Обратился в службу поддержки, вызвали другую машину, но уважаемый агрегатор повесил на меня долг якобы за отказ от машины!!! Внимание вопрос: выходит я должен оплачивать не только поездки, но и хамство, безграмотность и наплевательское отношение ваших водителей, так уважаемый Яндекс???
Чего-то я не понимаю, а как можно заказать такси, не указав точки, или адреса точного, куда должен приехать таксист?
Зачем таксисту искать, как проехать к пассажиру, если у него в навигаторе маршрут до пассажира проложен?
Таксист же видит точку, куда его вызвал пассажир, - туда и приехать должен, если проезд не заблокирован кем-то (например, грузовик перекрыл проезд), или чем-то (например, шлагбаум).