LuckyVITALII

На Пикабу
поставил 0 плюсов и 0 минусов
105 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 1 пост 0 в горячем

Чудо маркет Яндекс или чудес не бывает

Добрый день уважаемый читатель, в данном посте хотелось бы поведать о "чудесной работе поддержки Яндекс маркета да и самого маркета в целом". Решили с супругой взять жк телевизор воспользоваться так называемым сплитом. Выбрав понравившийся аппарат и кранштейн для него перешли к оформлению товара и вот тут началось. Вначале программа написала, что отсутствует график платежей при этом весело списав первый платеж с нашей карты. Чтож бывет, решили попробывать еще раз ииии при стоимости товара в восемьнадцать тысяч рублей программа разбила сплит оформляемый на четыре месяца на платежи по 300 рублей, просто подарок от Яндекса. Обратились в службу поддержки, лучшеб этого не делали сохранили бы нервные клетки и время, в первый день оператор Яндекса запросил скриншоты ошибки, скрины были отправлены в ответ пришло типа нам нужно больше времени бла бла бла а дальше тишина. День второй, пишем в службу поддержки Вы где? Что молчите? На эти вопросы приходит трешовый ответ, что они все прочитали и внимание ИДЕМ ВСЕ ПРОВЕРЯТЬ, и опять тишина, я подумал наверное еще идут и стал ждать. Вечером из принципа написал в поддержку, что же вы молчите? С вами все в порядке? А в ответ тишина. Очень жаль, что Яндекс позволяет себе такое отношение к клиентам, на мой взгляд просто наплевательское.

Отличная работа, все прочитано!